شما در این موقعیت شغلی، مسئول ارائه خدمات پس از فروش چند محصول الکترونیکی در یک کسب و کار در حال رشد سریع برای یک شرکت کوچک و چابک دانش بنیان خواهید بود.
وظایف اصلی:
ارتباط با مشتری؛
پاسخگویی تلفنی و ارائه راهکار برای حل سریع مشکل مشتری؛
حضور در محل کارخانه مشتریان و ارائه خدمات مورد نیاز؛
ثبت دقیق و کامل اطلاعات مورد نیاز سیستم های اطلاعاتی شرکت؛
پیگیری ایرادهای ارجاعی از مشتریان تا حصول اطمینان از شناسایی علل و رفع ریشه ای آنها؛
آماده سازی گزارش های منظم ادواری خدمات و سایر مدارک مستندسازی.
مهارت ها و توانمندی های مورد نیاز:
آشنایی اولیه با طراحی الکترونیک (آنالوگ و دیجیتال)؛
آشنایی کامل با برنامه نویسی Embedded C؛
آشنایی و مهارت کار با میکروکنترلرهای خانواده AVR؛
عیب یابی و رفع عیب محصولات.
سایر شرایط مورد نیاز:
حداکثر سن: 30 سال؛
حداقل دو سال سابقۀ کار مرتبط با الکترونیک؛
سابقه یا آشنایی با عیب یابی محصولات الکترونیکی، دارای امتیاز است.
شرایط کاری:
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 الی 17.5؛
در صورت نیاز، اضافه کاری و مأموریت.
معرفی شرکت
شرکت راژان پرتو پارس در سال 1388 با همفکری و همکاری یک تیم جوان، پویا و با انگیزه، پا به عرصۀ وجود نهاد. این شرکت در ابتدا با تمرکز بر سیستم های کنترل حرکت و ابزار دقیق، کار خود را آغاز و در ادامه، با ایدۀ قدم گذاردن به حوزه ای جدید، اقدام به توسعۀ محصولات آزمایشگاهی با فناوری بالا نمود.
شرکت راژان پرتو پارس از آغاز تاسیس تا سال 1398 عضو پارک علم و فناوری دانشگاه تهران بوده و از سال 1393 نیز بر اساس ارزیابی های معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری، شرکتی دانش بنیان است.
در حال حاضر، راژان پرتو پارس با گسترش محصولات تولیدی خود در زمینۀ الکترونیک، در حال گسترش بازارهای خود بوده و برخی از محصولات تولیدی آن عبارتند از:
درایوهای حلقه بستۀ موتورهای الکتریکی، انکودر مغناطیسی و مجموعۀ آزمایشگاهی آنتن.
این شرکت با دعوت به همکاری از افراد جوان، توانمند، کوشا و با استعداد به دنبال پیمودن مسیر موفقیت است.