ما در شرکت تبلیغاتی رئیس و بقیه سازمان های متصل اجرایی با هدف افزایش کیفیت و افزایش بهره وری به دنبال مدیر فعال واحد مراقبت از مشتری هستیم که بتونیم برای پیشبرد اهداف مشتری و سود سازی سازمان خیال خودمون رو راحت کنیم که کار دست یه مدیر اساسی با شرایط زیر هست
شرح شغل
ما بهدنبال فردی هستیم که مغز متفکر رشد مشتریان ما باشد.
در این نقش، شما مسئولیت دارید مطمئن شوید مشتری:
• به هدف فروش و بازاریابی خود میرسد
• مرحلهبهمرحله به سمت موفقیت هدایت میشود
• سناریو، استراتژی، و برنامه روزانهاش درست و دقیق طراحی میشود
• گزارشهای مالی، عملیاتی و اجراییاش کامل و شفاف ثبت میشود
• تجربهای از همکاری با ما داشته باشد که تبدیل به فروش دائمی شود
⸻
مسئولیتها (کاملاً عملیاتی و واقعی)
• طراحی استراتژی رشد فروش برای هر مشتری
• نوشتن سناریو، برنامه روزانه، و مسیر رشد
• پیگیری اجرای صحیح وظایف تیمهای داخلی برای هر مشتری
• ارتباط روزانه و حرفهای با مشتری
• تحلیل عملکرد روزانه مشتری و ارائه پیشنهاد تخصصی
• هماهنگی با تیم پخش، اجرا، مالی و رزرو
• دریافت و ثبت گزارشهای مالی مشتریان
• ارائه گزارش پیشرفت، فروش، و نتایج به مدیر سیستم
• مراقبت از مشتری تا نقطه «فروش پایدار»
• افزایش تعداد پخش، افزایش تعداد سناریو، و رشد مداوم پروژه
⸻
مهارتها و ویژگیهای مورد نیاز
• توانایی مدیریت همزمان چند پروژه
• نظم، دقت، پیگیری مداوم و پاسخگویی حرفهای
• ذهن استراتژیک و توانایی برنامهریزی
• توانایی تحلیل عددی و گزارشنویسی
• ارتباطات کلامی قوی و رفتار کاملاً حرفهای
• تعهد کاری بالا و نتیجهمحور
(• آشنایی با بازاریابی، تبلیغات و فضای اینستاگرام امتیاز ویژه محسوب میشود
• تجربه کار در حوزه مشتری، بازاریابی یا تبلیغات یک امتیاز ویژه است)
مزیت کار در آژانس رئیس :
درتیم ما افراد خیلی زیادی در تمام واحد و پوزیشن ها حضور داشتن رشد کردن و به درجات خیلی خوبی رسیدن علتش وجود یک سیاست کاریه که برای ما اهمیت زیادی داره (توی رئیس باید درامدت رو بالا ببری وگرنه حذف میشی ) ما هم تموم بچه هارو برای این موضوع کمک میکنیم ….
««««نکته مهم »»»»
به علت تغییر مکان به مدت یک ماه تمام افراد به صورت دورکار با ما فعالیت میکنند اما بعد از یکماه حضور کاملا الزامی میباشد .
آژانس تبلیغاتی رئیس یک «شتابدهنده تبلیغات و رشد کسبوکارها» است. تمرکز اصلی رئیس بر کاهش هزینههای نقدی مشتری، افزایش سهم بازار و اجرای کمپینهای با بازدهی بالا (High-ROI) در شبکههای اجتماعی (اینستاگرام، تلگرام، واتساپ) و پیامرسانهای داخلی (بله، ایتا، روبیکا، سروش) و حتی بازارهای بینالمللی (عراق، عمان، ترکیه) است.
تفاوت بنیادین رئیس با آژانسهای سنتی در این است: ما فقط تعرفه تبلیغات نمیفروشیم، بلکه بیزینس مدل مشتری را درک کرده و با اهرمهایی مثل «بارتر» و «پروموشنهای سطح بالا»، هزینه تبلیغات را برایش خرد و فروش را چندبرابر میکنیم.
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانیارتباط با مشتریان و پشتیبانیموفقیت مشتریان