کیلیک | Qiliq

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر QILIQ.ir

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما به دنبال یک هم تیمی با انگیزه، منعطف، مسئولیت‌پذیر با روحیه‌ی بالای کار تیمی، با دقت و منظم برای پاسخگویی و پیگیری امور مشتریان هستیم.

مسئولیت‌های اصلی
-پاسخگویی تماس های ورودی، خروجی و ثبت درخواست ها
-پاسخگویی به مشتریان از طریق کانال های ارتباطی مختلف همانند تلفن (کانال ارتباطی اصلی)، ایمیل و چت.
-طبقه بندی مشکلات گزارش شده مشتریان

-توانایی ارزیابی سریع وضعیت و حل مسئله
-توانایی یادگیری سریع و مدیریت زمان، خودانگیزه، سختکوش و دارای احساس مسئولیت
-توانایی پاسخگویی مثبت و موثر به مشتریان
-مهارت زبان انگلیسی و ترکی استانبولی مزیت است.

شرایط تخصصی

مهارت ICDL و مبانی کامپیوتر
مهارت فن بیان و ارتباط با مشتری
مهارت پاسخگویی به تماس ها
ثبت تماس ها و درخواست ها
پیگیری امور مشتریان
توانایی انجام چند کار هم زمان
توان حل مسئله
کار تیمی و تعامل با افراد

معرفی شرکت

برند کیلیک ، فعالیت در زمینه خرید کالا از سایت های خارجی با روش نوین و خلاقانه و دانش بنیان هست

کار شما بخشی از زندگی شماست، به همین دلیل بهتر است محل کارتان را همسو با ایده‌ها و نوع نگاهتان انتخاب کنید. بسیاری از افراد تمایل دارند با کار کردن تأثیرات اجتماعی مطلوبی نیز در جامعه داشته و بتوانند علاوه بر بالا بردن سطح کیفی زندگی مردم به رشد و شکوفایی جامعه خود نیز کمک کنند.