نرم افزاری قانون | Qanoon Software Co.

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار (خانم)

  • دسته‌بندی شغلی

    وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    از ۳۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی نرم‌افزار

Software Support Specialist | ویژه بانوان

شرکت قانون فارما، ارائه‌دهنده نرم‌افزار تخصصی مدیریت داروخانه، در راستای توسعه تیم پشتیبانی خود، از افراد توانمند، مسئولیت‌پذیر و علاقه‌مند به حوزه فناوری اطلاعات دعوت به همکاری می‌کند.

اطلاعات موقعیت شغلی

• محل کار: تهران، میدان آرژانتین (حضوری)
• نوع همکاری: تمام‌وقت
• روزهای کاری: شنبه تا پنجشنبه
• ساعات کاری: ۹ تا ۱۸
• حقوق ماهانه: ۳۰ تا ۴۰ میلیون تومان، متناسب با توانمندی و تجربه

شرح وظایف

• ارائه پشتیبانی تلفنی و از راه دور (Remote) به کاربران نرم‌افزار
• بررسی، عیب‌یابی و رفع مشکلات نرم‌افزاری داروخانه‌ها
• نصب، راه‌اندازی و انجام تنظیمات اولیه نرم‌افزار
• آموزش و راهنمایی کاربران برای استفاده صحیح از نرم‌افزار
• ثبت، مستندسازی و پیگیری درخواست‌ها تا رفع کامل مشکل
• همکاری با تیم فنی برای شناسایی و رفع مشکلات کاربران

شرایط احراز

• جنسیت: خانم
• سن: ۲۲ تا ۳۰ سال
• تحصیلات: حداقل کارشناسی کامپیوتر، نرم‌افزار یا فناوری اطلاعات (IT)
• فارغ‌التحصیل و دارای امکان همکاری تمام‌وقت
• ساکن تهران، با امکان تردد منظم به محدوده آرژانتین
• تسلط مناسب به ویندوز و نرم‌افزارهای کاربردی
• آشنایی با مفاهیم اولیه شبکه، سخت‌افزار و عیب‌یابی سیستم
• آشنایی با ابزارهای پشتیبانی از راه دور مانند AnyDesk و Remote Desktop
• فن بیان مناسب و توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان
• صبور، دقیق، منظم، مسئولیت‌پذیر و پیگیر
• دارای ظاهری آراسته و رفتار حرفه‌ای
• توانایی یادگیری سریع و علاقه‌مند به حل مسائل فنی

مهارت‌های دارای اولویت

• سابقه فعالیت در پشتیبانی نرم‌افزار یا Help Desk
• آشنایی اولیه با پایگاه داده
• آشنایی با نرم‌افزارهای مدیریت داروخانه و فرآیندهای دارویی
• تجربه کار با سیستم‌های ثبت و مدیریت درخواست (Ticketing)

مزایا

• حقوق متناسب با تخصص و توانمندی
• بیمه تکمیلی
• آموزش کامل نرم‌افزار و فرآیندهای پشتیبانی
• محیط کاری حرفه‌ای، پویا و محترمانه
• فرصت یادگیری، توسعه مهارت‌ها و رشد شغلی

معرفی شرکت

این مجموعه از سال 90 مشغول به فعالیت بوده و دارای حدود 1500 مشتری در تمامی استان کشور می باشد و با توجه به افزایش نیاز بازار، درصدد افزایش تیم فنی و تولید می باشد.
شرکت نرم افزاری قانون با نزدیک به یک دهه سابقه در امر مکانیزاسیون داروخانه ها و استفاده از نرم افزارهای مختلف در این رابطه ، سرانجام بر آن شد تا نرم افزاری هوشمند ، با قابلیتهایی منحصر به فرد که تا کنون در هیچ یک از نرم افزارهای مشابه به کار نرفته است را جهت مدیریت کامل و جامع داروخانه به جامعه محترم داروسازان کشور عرضه دارد.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی نرم افزار ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
  • جنسیت

    زن
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml