ایجاد تجربه مثبت برای مشتری، همسو با اهداف و ارزش های شرکت
خلاقیت در بهبود رویه تماس ها و افزایش رضایت مشتریان
پاسخگوئی و رسیدگی به درخواست های مشتریان
پیروی از دستورالعمل ها، متودلوژی و فرآیند های تعریف شده
پیگیر و صبور در برابر مشتریان
پشتیبانی مشتریان
سابقه کار در مرکز تماس یا فروش تلفنی امتیاز محسوب می گردد.
معرفی شرکت
شرکت پروشا یک شرکت پیشرو در ارائه راهکارهای نوین نرم افزاری میباشد و در جهت سریعتر شدن و آسانتر شدن فرایند فروش و درخواست گیری برای شرکت های تامین کننده و سرعت بخشیدن و راحتر کردن فرایند خرید برای مشتریان اقلام مصرفی در بازار توزیع و پخش کشور است .این شرکت با هدف پیشرو بودن و در جهت پاسخ به نیاز بازار و تغییر رفتار مصرف کنند گان ٬ و همچنین توسعه محصولات خود در راستای تولید ابزار های تخصصی نرم افزاری و راهکارهای نوین نرم افزاری تلاش می نماید
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیارتباط با مشتریپاسخگویی به مشتریان