مجموعه پوشاک پریمو | Primo

خرده‌فروشی، عمده‌فروشی و فروشگاه‌های زنجیره‌ای ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر realprimo.com

فرصت‌های شغلی ۳

استخدام کارشناس امور مشتریان(خانم)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

دانش و مهارت:

توانایی ارتباط موثر با مشتریان
توانایی حل مساله
آشنا با اصول مشتری‌مداری
فن‌بیان و هوش کلامی
کار با نرم‌افزار Excel
گزارش‌نویسی
آشنا با اصول پرسشگری (سوالات باز و سوالات بسته)

شرح وظایف:

پاسخگویی به تلفن و راهنمایی مشتریان و پاسخ به سوالات آن‌ها در رابطه با خدمات و محصولات
تماس با مشتریان مجموعه و رضایت‌سنجی از دریافت خدمات
رسیدگی به شکایات مشتریان
پاسخ به دایرکت و کامنت مشتریان در پیج با توجه به لحن برند

آموزش کامل به همراه پاداش فصلی از شرایط شغلی کارشناس امور مشتریان در برند پریمو میباشد.

معرفی شرکت

پریمو، پس از تجربه‌ی موفق تولید کالا، به صورت تخصصی پا به عرصه مد، پوشاک و سبک زندگی گذاشت تا همان تجربه‌ی شیرین، در قالبی نو با نام و نشان اختصاصی تکرار شود. در پریمو با تیم جوان و با انگیزه هرروز به دنبال پیشرفت و کسب موفقیت هستیم.