At blubank, we are seeking talented, dynamic, and enthusiastic individuals for the position of NOC Engineer to join our friendly and professional team. If you’re looking for a workplace where you can grow and continuously learn, this opportunity is for you!
Key Responsibilities:
Monitoring and Incident Management:
- Continuously monitor the organization’s network, servers, and systems to identify potential issues or anomalies.
- Detect, troubleshoot, and resolve network incidents in real-time to minimize downtime.
- Escalate unresolved issues to higher-level support or external vendors when necessary.
Performance Optimization:
- Analyze network performance metrics to ensure optimal operation and implement improvements where needed.
- Conduct routine checks and maintenance to prevent potential disruptions.
Documentation and Reporting:
- Maintain accurate records of incidents, resolutions, and network performance trends.
- Prepare regular reports on network health, incidents, and key metrics for management review.
Collaboration and Communication:
- Work closely with cross-functional teams, including IT support, engineering, and external vendors, to resolve complex issues.
- Provide updates and feedback to relevant stakeholders during and after incident resolution.
Compliance and Security:
- Ensure adherence to security protocols and organizational policies.
- Proactively identify and mitigate security risks related to the network and systems.
On-Call Support:
- Participate in a rotating on-call schedule to address urgent incidents outside regular working hours.
Qualifications:
- Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, Telecommunications, or a related field.
- Experience:
- 2-4 years of experience in NOC, IT operations, or application monitoring, preferably in a fintech or banking environment.
- Experience in monitoring both IT infrastructure (e.g., networks, servers) and business processes (e.g., transactions, API performance, service availability).
- Hands-on experience with monitoring tools such as Zabbix, Grafana, Splunk, or similar platforms for infrastructure and application monitoring.
- Experience with payment systems, transaction flows, and real-time monitoring of financial services is a strong advantage.
Benefits:
- Training courses, Professional development opportunities
- Military service project (Limited)
- Supplemental health insurance
- Team-building budget
- Performance-based bonuses
- Loans
- Lunch subsidies
Working days and hours:
- 12-hour onsite shift, followed by 36 hours off, on a rotating schedule
ما معتقدیم که در دنیای امروز، باید جایگزینی برای ساختار پرداختی و بانکی سنتی فعلی وجود داشته باشد و این دقیقا دلیل وجود ماست تا رویکردی مدرن و بهروز برای کشورمان ایجاد کنیم. نقطهی آغازین این رسالت مهم با همکاران ما در بلو شروع میشود. ما در بلو بهدنبال آفرینش گونهی جدیدی از راهکارهای پرداخت و مدیریت مالی هستیم که همراستا با نیازهای شما در دنیای مدرن امروز، سریع و بهدور از نیازهای بروکراتیک فعلی باشد.
ما باور داریم که سازمان و محصول ما، به همان خوبی خواهد بود که همکاران ما در تیمهای خود برای فروش و مهندسی بازار، پشتیبانی مشتریان، بهبود تکنولوژی و توسعهی کسبوکار تلاش میکنند. از اینکه توانستهایم همکارانی را با پیشینههای گوناگون کاری و تواناییهای خارقالعاده، بدون توجه به جنسیت و سنشان دور هم جمع کنیم به خود میبالیم. ما اینجا در «بلو» کنارهم هستیم تا تنها روی یک چیز تمرکز داشته باشیم؛ تجربهی یک فرهنگ دوستداشتنی!
ما در«بلو» با فرهنگی رشد میکنیم که در آن دو روز کاری هیچ شباهتی با هم ندارند؛ ارزشآفرینی ما در حل چالشها و انجام کارهاست، نه فقط دنبال کردن پروسههای کاری تعریفشده و یکنواخت! فرهنگ کاری ما همکاران را تشویق میکند تا ایدههایشان را با ما در میان بگذارند؛ چه ایدههای خلاقانه بزرگشان و چه ایدههایی که لزوما فقط بزرگ بهنظر میرسند! اینجا سفری را تجربه میکنید که با هیجان، خلاقیت و بهسرعت اتفاق میافتد. پس اگر دوست دارید در این تجربه با ما همراه باشید، رزومهی خود را برای ما ارسال کنید.