دارای حداقل 1 سال سابقه کار مرتبط در یکی از بخشهای فروش یا پشتیبانی ترجیحا در کسب و کارهای اینترنتی یا استارتاپها
پاسخگویی به مشتریانی که متقاضی دریافت خدمات هستند
توانایی کار با Excel و Word
نیازسنجی و هدایت مشتری به همکار مشخص شده
روابط عمومی بالا
مهارتهای ارتباطی قوی و آشنا به اصول مذاکرات و دایره واژگان مناسب
پاسخگویی به موقع و دقیق به سوالات مشتریان
توانایی انجام کار تیمی
انعطافپذیری بالا
منضبط، خوش برخورد، صبور و مسئولیتپذیر
فراگیری روند کنترل موجودی اقامتگاهها
فراگیری آییننامه مدیریت بحران و روند پیگیری شکایات
فراگیری اصول مذاکره تئوری
فراگیری کار کردن با VoIP و گوگل شیت
روز و ساعت کاری
شنبه تا جمعه 17 الی 22 به همراه 1 ساعت اضافه کاری 1 روز در هفته تعطیل و شیفت چرخشی
معرفی شرکت
پویاهوش یه شرکت پر جنبوجوش، با فضای حرفهای دوستانهست. ما از یاد گرفتن، یاد دادن و به اشتراکگذاری مهارتها و اطلاعات لذت میبریم.
یکی از برندهای این شرکت تهرانمبلست که حوزه فعالیتش اجاره اقامتگاه و ویلاست که در مهمترین شهرهای گردشگری ایران فعاله.
در این برند تمرکز ما روی حل کردن اصلیترین مشکل اقامت کوتاه مدت در سفره: عدم شفافیت و سخت بود تصمیمگیری در مورد اجاره یه اقامتگاه. برای همین دنبال افراد خلاقی هستیم که ما رو در این مسیر همراهی کنن.
پویاهوش شامل تیمهای بهروز و سریعه، ما یک محیط کار دوستداشتنی و یک فرهنگ کاری سالم و صمیمی و در عین حال رسمی داریم و از اضافه شدن آدمهایی که دوست دارن توی محیط کار امن و صمیمی برای بروز خلاقیت کار کنند استقبال میکنیم.
مزایا و تسهیلات
- وام
- پاداش
- بیمه درمان تکمیلی
- ساعت کاری منعطف
- کمک هزینه دوره آموزشی
- اتاق بازی
- میان وعده
- فضای استراحت
- تسهیلات تفریحی و گردشگری
- صبحانه
- بسته ها و هدایای مناسبتی
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریانپشتیبانی تلفنی