پویش آکس | Pooyesh Axe

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.fapa-co.ir

فرصت‌های شغلی ۵

استخدام کارشناس عملیات بانکی (سامانه های نرم افزاری)

دسته‌بندی شغلی

وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

مدارک و رشته های مورد تایید برای شغل در نظر گرفته شده:

· مهندسی کامپیوتر (گرایش : کلیه گرایش ها) – مدرک کارشناسی و بالاتر

· مهندسی IT (فناوری اطلاعات) (گرایش : کلیه گرایش ها) – مدرک کارشناسی و بالاتر

· بانکداری (گرایش : کلیه گرایش ها) – مدرک کارشناسی و بالاتر

· حسابداری (گرایش : کلیه گرایش ها) – مدرک کارشناسی ارشد

· اقتصاد (گرایش : کلیه گرایش ها) – مدرک کارشناسی ارشد

· مدیریت (گرایش : امور بانکی (بانکداری) , مالی , فناوری اطلاعات) – مدرک کارشناسی ارشد

· ریاضی (گرایش : کلیه گرایش ها) – مدرک کارشناسی ارشد

شرح وظایف و مسئولیت ها و مهارت ها:

· راهبری و بررسی درخواست های ارجاعی پشتیبانی فنی و اجرایی و برطرف کردن آنها از طریق سامانه تیکتینگ و در صورت لزوم به صورت تلفنی، ریموت و یا مراجعه حضوری (دریافت و بررسی مشکلات و شکایات مطرح شده از سوی مدیرت های بانک و مرکز پاسخگویی به مشتریان و پیگیری رفع مشکلات و جلب رضایت)

· توانایی کار تیمی و پاسخگویی فنی و پیگیری درخواستهای فنی ارجاع شده و رفع مشکلات

· حصول اطمینان از حسن عملکرد تیم‌های تولید نرم افزار و مهارت بالا در تجزیه و تحلیل مساله با دقت و تمرکز و ارائه راهکارهای ساده و آشنایی با مفاهیم تست سامانه

· استخراج نیازمندی‌های مشتری از طریق برگزاری جلسات، مطالعه مستندات، و غیره

· پیگیری انجام امور محوله و تهیه گزارشات مربوطه

· تهیه و تحلیل گزارشات عملکردی از وضعیت سرویس ارائه شده به صورت دوره ای یا موردی از وضعیت اجرایی هر پروژه از لحاظ کمی و کیفی

· پیگیری درخواستهای جدید بانک مرکزی ج.ا.ا و نهاد های حاکمیتی و مدیرت های بانک و پیگیری پیاده سازی نیازمندی های اعلام شده

· برقراری ارتباط مستقیم و شرکت در جلسات با مدیران ارشد و نمایندگان ذینفع در سطح ستاد های بانکی و شرکت های تابعه و نهاد های بالا دستی

· اجتماعی بودن و سازگاری با محیط و برقراری ارتباط موثر و مستمر با کاربران بانک و کارشناسان فنی

· آموزش کاربران در خصوص نحوه استفاده از نرم افزار، اخذ گزارش ها و روش برخورد با خطاهای احتمالی

· نظارت بر عملکرد شرکتهای پشتیبان حوزه نرم افزار

· توانایی یادگیری و توسعه دانش تخصصی مورد نیاز

· ارائه مشاوره به واحدهای مختلف سازمانی برای نگهداری و کارکرد صحیح سامانه ها

· تهیه گزارشهای مطالعاتی و دستور العمل ها و بخشنامه ها و مستندات فنی و کاربردی مورد نیاز واحد های فنی و اجرایی

· پایش مداوم شاخص های مرتبط با کار واحد های تولید نرم افزار و پیمانکاران و انجام اقدامات مورد نیاز برای رسیدن به اهداف تعیین شده

تسلط به مهارت های هفتگانه (ICDL)

شرايط عمومي و اختصاصی:

· تابعيت کشور جمهوری اسلامی ايران

· دارا بودن حداکثر سن 32 سال برای بانوان و آقایان

· دارا بودن کارت پايان خدمت نظام وظيفه و يا داشتن کارت معافيت دائم قانونی (برای آقايان)

· تندرستی و توانایی کامل جسمی/ روانی برای انجام شغل محوله با تایید مراجع پزشکی ذیصلاح

· عدم محکوميت به فساد اخلاقی، نداشتن سابقه محکوميت و سوءپيشينه کيفری با تأیید مراجع ذيصلاح، که موجب محروميت از حقوق اجتماعی شده باشد.

· عدم اعتياد به مواد مخدر و روانگردان

· عدم اشتغال به تحصیل در دانشگاهها و مراکز آموزش عالی در زمان فرآیند استخدام و جذب

· سکونت شهر تهران

معرفی شرکت

شرکت پویش آکس
فناوری اطلاعات بانک قرض الحسنه رسالت

مهارت‌های مورد نیاز

امور بانکی ارائه گزارش Microsoft Office عملیات عملیات بانکی
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی