استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk-آقا)
این آگهی منقضی
شده است
· آشنایی نسبی با مفاهیم پایه شبکه و +Network الزامی است
· روابط عمومی بالا / روحیه کار تیمی
· پشتیبانی و عیب یابی امور مربوط به شبکه و اینترنت
· عیب یابی سیستم عامل ویندوز
· پشتیبانی و عیب یابی امور مربوط به شبکه و اینترنت
· آشنایی اولیه Active Directory و ساخت یوزر و جوین شدن سیستم ها به دامین
· عیب یابی و حل مشکلات تجهیزات IT اعم از : کامپیوترها ، پرینترها ، اسکنرها و ...
· نصب ، پیکربندی و انجام تنظیمات ویندوز و نرم افزارها برای کلیه کلاینت ها
· پاسخ گویی به تیکت ها در کمترین زمان ممکن
· تهیه گزارش های مرتبط به واحد IT
· تسلط کامل به عیب یابی سیستم های کامپیوتری
· - آشنایی با شبکه های Domain
· - آشنایی با سرویس های زیر ساخت شبکه
· - تسلط کامل به مفاهیم سخت افزار کامپیوتر و عیب یابی
· - تسلط به سیستم های عامل ویندوز و نصب نرم افزارهای عمومی و کاربردی و سخت افزار و عیب یابی آنها
· - توانایی جست و جو در اینترنت جهت رفع مشکلات و تسلط به زبان انگلیسی تخصصی در سطح درک مطلب و
جستجوی مشکلات فنی
· - توانایی مستندسازی و تهیه ی داکیومنت
· - بازدید دوره ای و ارائه گزارش، مستند سازی وقایع و شناسنامه سیستم ها
· - کنترل دوره ای سخت افزارها و حصول اطمینان از سالم بودن و عملکرد مطلوب انها و ثبت سوابق سیستم ها
· نظارت، نگهداری و بروزرسانی اموال تحویلی به کاربران
· فوق دیپلم با 3 سال سابقه کار
· لیسانس با 2 سال سابقه کار
· مجرد و سن بین 23 تا 30 سال باشد .