سرزمین هوشمند پاد | Pod

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر pod.ir

فرصت‌های شغلی ۱۴

استخدام کارشناس مرکز تماس

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در«سرزمین هوشمند پاد» به دنبال جذب همکار با عنوان «کارشناس مرکز تماس» هستیم. همکار ما در این بخش دارای وظایف و مسئولیت های زیر خواهد بود:

پاسخگویی و راهنمایی مشتریان
بررسی دقیق اطلاعات و درخواست های مشتریان
مانیتورینگ، پشتیبانی و کنترل وب سایت
تهیه و ارائه گزارش های مرتبط

توانمندی ها:

حداقل مدرک کارشناسی
آشنا با صنعت بانکداری مزیت محسوب می شود
مسلط به نرم افزارهای آفیس (Word - Excel)
آشنا با موتورهای جستجو گوگل و ...
دقت بسیار بالا در انجام امور
روحیه کار تیمی
پیگیر و مسئولیت پذیر
صبور و دارای فن بیان بالا

مزایا:

پاداش دوره ای و مناسبتی
صبحانه، ناهار
بیمه تکمیلی

معرفی شرکت

«سرزمین هوشمند پاد» از شرکت های زیرمجموعه بانک پاسارگاد و پلتفرمی جامع و چند سویه است که با ارائه راهکارهایی متنوع از حوزه‌ها و بخش‌های مختلف، محصولات و امکاناتی گوناگون را در راستای تحقق زندگی بهتر برای مصرف کنندگان و افزایش سطح رضایت شهروندان از زندگی عرضه می‌کند.
پاد در حقیقت یک پلتفرم تنها نیست، بلکه مجموعه‌ای از پلتفرم‌ها و ده‌ها محصول است که مانند یک اکوسیستم یکپارچه و فعال بر بستر پلتفرمی جامع و زیرساختی بنیان شده است. پاد با ارائه محصولاتی کاربردی و همراهی جامعه‌ای بی‌شمار از مشتریان و همکاران، بستری ایمن و خلاقانه برای فعالیت‌های فناورانه خواهد بود که تجربه‌ای عملیاتی و ثابت شده را به همراه دارد.

مهارت‌های مورد نیاز

مرکز تماس ارتباط با مشتریان و پشتیبانی call center پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی