همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

استخدام کارشناس مرکز تماس (خانم-دورکاری)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت دورکاری
  • حداقل سابقه کار

    بیش از شش سال
  • حقوق

    حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف کلی کارشناس مرکز تماس :




  • پاسخگویی به تلفن های ورودی
  • ثبت اطلاعات تماس مشتریان
  • ثبت خلاصه مکالمه مشتریان
  • راهنمایی مشتریان در مورد قیمت و موجودی کالا
  • راهنمایی مشتریان در مورد نحوه و زمان ارسال کالا
  • راهنمایی مشتریان برای ثبت نام در وب‌سایت و خرید آنلاین
  • راهنمایی مشتریان در مورد مشخصات فنی کالا بر اساس اطلاعات وب‌سایت و وبلاگ فروشگاه پیکسل
  • ارتباط مشتریان با بخش های فروش، پشتیبانی، پشتیبانی فنی و. . . 

مهارت های اولیه  لازم:

داشتن سابقه کار مرکز تماس در کار و کسبی مشابه با کار و کسب های گروه فروشگاه های منفرد

یعنی فروشگاه آنلاین موبایل، تجهیزات عکاسی و فیلمبرداری، لپ تاپ، تبلت 



  • آشنایی با خرید آنلاین
  • آشنایی با ابزارهای عکاسی و فیلمبرداری 
  • آشنایی با محصولات برندهای کانن، سونی، نیکون . . .


ابزار مورد نیاز؛

داشتن وسایل  مورد نیاز برای این شغل: رایانه شخصی، تلفن همراه، اینترنت پرسرعت 




ساعت و شرایط کار:
از ۹ صبح تا ۹ شب



معرفی شرکت

«گروه منفرد» مجموعه دو فروشگاه فیزیکی و فروشگاه‌های آنلاین متصل به آنهاست که در مجتمع کامپیوتر پایتخت قرار دارند.

فروشگاه پیکسل با ۱۵ سال سابقه در فروش تجهیزات عکاسی، فیلمبرداری و صدابرداری.
فروشگاه آیفونچی یک فروشگاه تخصصی محصولات اپل.
کاملا مستقل اما با یک هدف.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    مرکز تماس پاسخگویی به تلفن راهنمایی مشتریان
  • جنسیت

    زن
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml