پیشتازان اقتصاد پویا | Pishtazan Eqtesad Pouya

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت بیش از ۱۰۰۰ نفر

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام (CX)Customer Experience Specialist

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

طراحی
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

از ۱۴,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرح شغل:

سفر مشتریان را دنبال کنید و نقاط تماس را تعریف کنید

KPIهای موثر بر CX را تنظیم کنید و چارچوبی برای اندازه گیری هر KPI و ارزیابی آنها برنامه ریزی کنید

راه حل هایی برای کاهش نقاط درد و بهبود معیارهای CX پیدا کنید
بازخوردهای کاربران را جمع آوری کرده و آنها را برای برنامه های اقدام تجزیه و تحلیل کنید
مدیریت پروژه ها برای بهبود C

تحصیلات: لیسانس یا کارشناسی ارشد. در مهندسی، CS یا MBA

مهارت ها:

مدیریت پروژه و همکاری با ذینفعان داخلی
مدیریت وظایف و اولویت بندی وظایف
مدیریت داده ها و تجزیه و تحلیل
همدلی، گوش دادن و کار تیمی
نرم افزار: Microsoft Office، SQL (ترجیحا)
زبان: انگلیسی (متوسط)

حقوق بر اساس تجربه تخصص و دانش به صورت توافقی
مزایای سازمانی بر اساس شرایط شغل و شاغل می باشد

معرفی شرکت

با توجه به اهمیت حوزه های ایکامرس و متاورس در هـزاره سوم، گـروه توسعـه سرمایـه گذاری انتخاب بر آن شد تا جهت برقراری ارتباط مجازی خود با مشتریان، یک استارتآپ بین المللـی در حوزه متاایکامـرس (متاورس و ایکامرس) ایجاد کند. شرکت پیشتازان اقتصاد پویا متشکل از نخبگان و متخصصان حوزه دانش بنیان، هوش مصنوعی، واقعیت افزوده، فناوری اطلاعات و فعالان حوزه تولید محتوا است که هدف آن ایجاد یک اکوسیستم در فضای متاورس و ایکامرس بوده که متشکل از قریب به ۴۰ زیرسیستم به هم پیوسته می باشد هـدف های مختلف اعم از محصولات اکـوسیستم گذر از دوران تعاملات حضـوری به تعاملات ترکیبی و غیر حضوری در حوزه تولیدی و خدمات خواهد بود.