این فرصت همکاری بهصورت تمام وقت است اگر از کار با تیمی جوان و پر تلاش و عاشق سلامت و سبک زندگی سالم و شاد لذت میبرید و دوست دارید در یکی از بزرگترین پلتفرمهای ورزش ایران همکاری کنید، خوشحال میشویم با شما آشنا شویم.
مهارت ها و شرح شغل:
حداقل ۲ سال سابقه کار در پشتیبانی مشتریان، کالسنتر، Customer Support یا CRM
روابط عمومی بسیار خوب و توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مشتری
مهارت بالا در گفتوگو، گوش دادن و انتقال صحیح اطلاعات
صبر و توانایی مدیریت مشتریان ناراضی
توانایی حل مسئله و تصمیمگیری در شرایط مختلف
پیگیری بالا و مسئولیتپذیری
دقت بالا در ثبت اطلاعات و بررسی درخواستها
توانایی مدیریت همزمان چند درخواست و اولویتبندی آنها
آشنایی با مفاهیم CRM و سیستمهای تیکتینگ
تسلط مناسب به کار با کامپیوتر، اینترنت و نرمافزارهای اداری
آشنایی با Excel و Google Sheets مزیت محسوب میشود
توانایی کار با ابزارهای ارتباطی و پیامرسانها
توانایی کار تیمی و هماهنگی مؤثر با سایر واحدها
انعطافپذیری و توانایی کار در محیط استارتاپی و پویا
روحیه یادگیری و علاقه به توسعه فردی
علاقه به ورزش و سبک زندگی سالم مزیت محسوب میشود
*** بعضی روزها نیاز به آنکال بودن و شیفت عصر است ***
شغل تمام وقت است ساعات کاری 9 تا 17 شنبه تا چهارشنبه و 5شنبه ها 9 تا 13 محل کار تهران (فقط محل سکونت تهران پذیرفته است)