همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

پیشگامان فناوری های نوین صاد | Pishgaman Fannavaryhaye Novin Saad

استخدام سرپرست مرکز تماس (مشهد)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    خراسان رضوی ، مشهد
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

-ارتباط با سایر واحدها و ایجاد فرایند بهینه در جهت تسریع در انجام امور مشتریان 
-ارایه گزارش مواردی نظیر سیستم،مشتری و عملیاتی که کیفیت خدمات را تحت تاثیر قرار می دهند.
-بررسی وضعیت موجود،شناسایی و توسعه کانال های ارتباط با مشتری
-هدف گذاری،برنامه ریزی و سازماندهی امور با توجه به سیاست ها و خط مشی های شرکت
-استخراج گزارشات و تحلیل متعارف آماری
-سنجش رضایت و افزایش سطح وفاداری مشتریان
-نظارت و ارزیابی عملکرد ماهانه کارشناسان 
-نگارش و تولید مستندات و مکاتبات

معرفی شرکت

شرکت پیشگامان فناوری های نوین صاد زیر مجموعه بانک صادرات ایران
شرکت خدمات بانکی و مالی
  • مهارت‌های مورد نیاز

    مرکز تماس ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
image/svg+xml