عنوان شغل: کارشناس مارکتینگ سازمانی (B2B Telemarketing)
ما در هامون به دنبال یک کارشناس مارکتینگ سازمانی (B2B Telemarketing) برای دفتر تبریز هستیم که با مهارتهای ارتباطی، روحیه پیگیری و رویکردی هدفمحور، مسئولیت توسعه ارتباط با مشتریان سازمانی و ایجاد فرصتهای جدید فروش را بر عهده بگیرد. در این نقش، شما با برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان جدید و غیرفعال، معرفی خدمات و راهکارهای شرکت، ایجاد سرنخهای فروش و همکاری نزدیک با تیمهای فروش و توسعه کسبوکار، نقش مهمی در توسعه بازار و افزایش تعامل با مشتریان سازمانی ایفا خواهید کرد.
نقش شما چیست؟
برقراری تماس با مشتریان سازمانی جدید و مشتریان غیرفعال بهمنظور توسعه ارتباطات و احیای همکاری
معرفی خدمات، محصولات و راهکارهای شرکت متناسب با نیازهای هر مشتری
برنامهریزی و هماهنگی جلسات با مشتریان سازمانی با همکاری مدیران فروش و توسعه کسبوکار
ایجاد سرنخهای فروش (Lead) و هماهنگی با تیمهای فروش و بازاریابی برای پیگیری فرصتها
جمعآوری، ثبت و بهروزرسانی اطلاعات و بازخورد مشتریان در سیستم CRM
بررسی دلایل کاهش همکاری مشتریان و ارائه راهکار برای توسعه مجدد همکاری
جمعآوری و تحلیل بازخورد مشتریان در خصوص خدمات و محصولات شرکت
همکاری در اجرای کمپینهای بازاریابی و فعالیتهای توسعه بازار
ارجاع مشتریان با پتانسیل بالا به تیم فروش جهت پیگیریهای بعدی
ارائه گزارشهای منظم از عملکرد، تماسها، سرنخهای فروش و نتایج فعالیتها به مدیر مربوطه
آنچه برای موفقیت در این نقش نیاز دارید:
حداقل مدرک کارشناسی در رشتههای مدیریت، بازاریابی، فناوری اطلاعات یا سایر رشتههای مرتبط
حداقل ۲ تا ۳ سال سابقه کار مرتبط در حوزه Telemarketing، فروش سازمانی یا بازاریابی B2B (ترجیحاً در حوزه فناوری اطلاعات)
آشنایی با سیستمهای CRM و مدیریت اطلاعات مشتریان
تسلط بر مجموعه Microsoft Office
مهارت بالا در برقراری ارتباط مؤثر، فن بیان و هماهنگی جلسات
آشنایی با اصول فروش سازمانی (B2B) و تکنیکهای مذاکره
توانایی ایجاد سرنخهای فروش و توسعه ارتباط با مشتریان سازمانی
روحیه منظم، پیگیر، هدفمحور و نتیجهگرا
روحیه کار تیمی، انعطافپذیری، مسئولیتپذیری و قابلیت اعتماد
همسویی با اهداف سازمان در توسعه بازار، افزایش آگاهی از برند هامون و رشد فروش
چرا هامون؟ ارزش پیشنهادی ما برای شما:
حقوق و مزایا بر اساس شایستگی
توسعه فردی در راستای اهداف سازمان
فرهنگ سازمانی سالم و محترمانه: در هامون احترام، حمایت و گفتوگوی حرفهای بین اعضا یک اصل جدی است.
فرصت مشارکت در پروژههای متنوع و اثرگذار
بیمه تکمیلی
هدایا و جشنهای مناسبتی
صبحانه
بنهای ویژه رفاهی
ساعات کاری: شنبه تا پنجشنبه از ساعت ۸:۰۰ الی ۱۶:۰۰
محل کار: تبریز
ما مشتاقانه منتظر آشنایی با افرادی هستیم که میخواهند فراتر از یک موقعیت شغلی، آیندهای حرفهای بسازند.
شرکت پیشگامان فناوری اطلاعات هامون، جمعی با بیش از ۱۰۰ نفر از متخصصان و افراد حرفهای حوزه فناوری اطلاعات است که با دانش، تجربه و تعهد خود، در مسیر توسعه زیرساختهای فناوری، امنیت اطلاعات و تحول دیجیتال سازمانها نقشآفرینی میکند.
تلاش همه ما هامونیها این است که با ارائه راهکارهای قابل اتکا و خلق ارزش برای سازمانها، مسیر استفاده هوشمندانهتر از فناوری را هموار کنیم. در هامون، هر روز فرصتی تازه برای یادگیری، رشد و تجربههای جدید است و چالشها را بخشی از مسیر پیشرفت خود میدانیم.
ما هامونیها باور داریم بزرگترین سرمایه ما، افراد توانمندی هستند که با تخصص، تعهد و اشتیاق خود، هر روز به رشد این مجموعه کمک میکنند. هامون با رشد و موفقیت اعضای تیمش معنا پیدا میکند و مسیر ما، ساختن آیندهای است که در آن هر فرد بتواند اثرگذار باشد، رشد کند و در موفقیتهای هامون سهیم باشد.