We are looking for a creative, organized, and detail-oriented Junior Content & Social Specialist to support the daily management of our social media channels and digital content activities. This is a junior-level role, suitable for someone who is eager to learn, grow professionally, and gain hands-on experience in content creation, social media management, and digital marketing.
This role is responsible for scheduling and publishing content, writing captions and social media copy, responding to user interactions, and supporting the execution of the content calendar. The ideal candidate is familiar with major social media platforms, has good writing and communication skills, and can collaborate closely with the Marketing and Design teams to create engaging content, follow social media trends, and ensure timely and professional communication with online audiences.
Key Responsibilities
Manage day-to-day activities across social media channels.
Schedule, publish, and maintain content on social media platforms.
Respond to direct messages, comments, and user inquiries in a timely and professional manner.
Escalate and follow up on customer requests, feedback, and complaints with relevant teams.
Assist in developing and executing the content calendar.
Write captions, social media copy, and other content required for digital channels.
Collaborate with the Design and Marketing teams to create engaging content.
Monitor social media trends and identify relevant content opportunities.
Requirements
Familiarity with major social media platforms such as Instagram, LinkedIn, Telegram, and X.
Strong written communication and content creation skills.
Good interpersonal and communication skills.
Strong attention to detail and ability to manage multiple tasks.
Basic knowledge of content creation and design tools is a plus.
Familiarity with digital marketing and social media best practices is a plus.
Personal Attributes
Eager to learn and grow professionally.
Organized, responsible, and detail-oriented.
Creative, proactive, and curious about social media trends.
تا چند وقت پیش کسانی که به فکر سفر میافتادند، منبع جامع و کاملی از هتلها در دسترس نداشتند تا بتوانند بسته به بودجه و سلیقهشان اقامتگاهی مناسب پیدا کنند. اسنپ تریپ 95 درصد از اقامتگاههای ایران را در سایت گردآوری کرده است تا مسافران هتلها را مقایسه کنند و اقامتگاه مدنظرشان را با بهترین قیمت بهصورت آنلاین رزرو کنند.
اما کار همینجا تمام نشد، تیم ما هر روز بزرگتر میشد و هر روز رویا و هدفهای جدیدی پیش رویمان قرار میگرفت که بزرگترینشان این بود که بتوانیم تمامی مراحل سفر را تحتپوشش قرار دهیم. خرید آنلاین بلیط هواپیما، قطار و اتوبوس را هم به خدماتمان اضافه کردیم و انقدر بزرگ شدیم که توانستیم از نامخانوادگیمان، اسنپ، استفاده کنیم و اسممان را از پینتاپین به اسنپتریپ تغییر دهیم. خدمات ویژهای را هم برای شرکتها و سازمانها فراهم کردیم و در سایتمان بخشی را به سفرهای کاری اختصاص دادیم.
حالا اسنپتریپ از آن گروه کوچک چندنفره به گروهی 220 نفره تبدیل شده و یکی از بزرگترین سامانههای آنلاین خدمات سفر (بلیط، هتل و ...) است.
اما هدفهای ما برای ارائه خدمات بهتر و بزرگترشدن هنوز ادامه دارد. قدم بعدیمان این است که بهروزترین مرجع گردشگری ایران باشیم و کیفیت خدمات آنلاینمان آنقدر بالا باشد که تمامی گردشگران خدمات آنلاین را به خدمات آفلاین ترجیح بدهند. ما منتظر روزی هستیم که اسنپتریپ برای گردشگران یادآور تجربه خوش سفر باشد.
کار شرکت ما با فروش تمام نمیشود؛ تیم پشتیبانی اسنپ تریپ، 24 ساعته آماده پاسخگویی به مشتریان است.