پیانو | Piano

خرده‌فروشی، عمده‌فروشی و فروشگاه‌های زنجیره‌ای ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.pianostyle.ir

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس پشتیبانی سایت و امور مشتریان(خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

پوشاک کودک و نوجوان پیانو در نظر دارد جهت تکمیل تیم پشتیبانی فروش آنلاین خود، کارشناس پشتیبانی سایت تمام وقت با شرایط ذیل استخدام نماید:

شرح وظایف

گذاشتن بنرها و تغییر عکس ، چیدمآن محصولات با توجه به گزارشهای فروش

گذاشتن استوریهای مکرر در اینستاگرام و لینک به سایت

آپدیت عکس محصولات در سایت

تغییر وضعیت سفارش مشتریان در سایت

اطلاع رسانی از وضعیت خرید یا مرجوعی مشتری

پاسخ به نظرات مشتریان و کاربران در سایت

برقراری تماس با مشتریان برای ایجاد رضایت از خرید و پیگیری مشکلات خرید ناموفق

انجام نظرسنجی از مشتریان جهت مشخص شدن نقاط قوت و ضعف سایت و محصولات

راهنمایی مشتریان جهت خرید از سایت (ثبت نام، برگشت کالا و ...)

پاسخ کامنتها و دایرکتها در اینستاگرام

آشنایی با مهارتهای ارتباط با مشتری

دارای مهارت ارتباطی و توانایی تشخیص، تحلیل و پیگیری مشکلات مربوط به مشتریان

آشنا با کسب و کار های اینترنتی و تسلط کامل به اینترنت

فن بیان قوی و روابط عمومی بالا

پیگیر و فعال

روحیه قوی کار گروهی

مسلط به office

سابقه کار ۳ الی ۵ سال
حداقل مدرک کارشناسی
خانم

محل کار : محدوده خیابان انقلاب

معرفی شرکت

شرکت پیانو تولید کننده پوشاک کودک و نوجوان ایرانی
پیانو از ابتدای سال ۱۳۸۹ با راه اندازی خط تولید پوشاک در گروه‌های سنی‌ نوزاد تا نوجوان آغاز به کار نموده است.
در حال حاضر دارای ۱4 فروشگاه رسمی است.