تعریف شغل: در تیم فناوری اطلاعات PTB Group نیاز به فردی با عنوان کارشناس Helpdesk داریم تا با پاسخگویی اثربخش به درخواست های همکاران، سازمان را برای رسیدن به اهدافش همراهی کند.
شرح شغل:
نصب و راه اندازی سیستم و عیب یابی سخت افزاری
نصب برنامه های کاربردی و تخصصی و عیب یابی
راه اندازی و پشتیبانی تجهیزات مرتبط
پیگیری قطعی شبکه و اینترنت کلاینت ها
دانش ها و مهارت ها:
تسلط به network+
تسلط به A+
نصب و راه اندازی سیستم ها(اسمبل) و تجهیزات مربوطه و عیب یابی سخت افزاری