شناخت درست از مخاطبان هدف برند و درک خواسته های انها توانایی تدوین استراتژی CRM برای جذب و وفادار سازی توانایی ترسیم مسیر سفر مشتری متناسب با ارزش برند برنامه ریزی برای بالا بردن رضایت مشتریان
مهارت های مورد نیاز: توانایی انجام کار تیمی درک درست از مشتری و نیازهایش سابقه فعالیت در زمینه CRM و بهبود تجربه مشتری شناخت و درک درست از مفاهیمی چون سفر مشتری و Customer Lifetime Value
معرفی شرکت
پرامون، مجموعه فروشگاههای آنلاین و حضوری است. محصولاتی که در پرامون عرضه و به فروش می رسند، شامل زیورآلات و تابلوهای دست ساز با پوشش طلای 24 عیار، برند زرسام و زیورآلات ایتالیایی مونته آرچی و ساعت های اصل سوییس دیوید مورس است.
کلیه محصولات از پروسه طراحی، ساخت و فروش توسط خود پرامون صورت میگیرد.در پرامون؛ چه متقاضی کار در فروش باشید، چه پشتیبانی مشتری یا بازاریابی، ما به عنوان یک تیم عمل میکنیم و برای رسیدن به یک هدف مشترک حرکت میکنیم.
ما بیوقفه برای بهتر شدن تلاش میکنیم. با فروتنی و خوش بینی عمل میکنیم، به ایدههای بزرگ و کوچک احترام میگذاریم. ما به تنوع و صداهای مختلف احتیاج داریم.
ما یک سازمان جهانی هستیم اما پاهای خود را روی زمین نگه می داریم تا بتوانیم سریع عمل کنیم و ساده بمانیم.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیارتباط با مشتریCRMجلب رضایت مشتری