پدال | Pedall

تولید و صنایع ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.pedall.ir

فرصت‌های شغلی ۴

استخدام کارشناس پشتیبانی IT

دسته‌بندی شغلی

IT / DevOps / Server
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در تیم فناوری اطلاعات (IT) شرکت پدال در جستجوی یک کارشناس Help Desk با روابط عمومی بالا، امانتدار، صبور، منظم و دقیق هستیم که وظایف زیر را بر عهده بگیرد:

نصب، جابجایی و رفع اشکال سخت افزاری سیستم‌های پرسنل

نصب و رفع اشکال نرم‌افزارهای مختلف روی سیستم‌های شرکت

انجام امور HelpDesk و پشتیبانی فنی کاربران

نصب و عیب‌یابی انواع سیستم عامل‌ها، نرم افزارها و ماشین‌های اداری (چاپگر، اسکنر و ..)

ثبت و به‌روزرسانی لیست تجهیزات، نرم افزارها و مجوزهای مربوط به آ نها

جستجو و پیگیری انجام خریدهای واحد فناوری اطلاعات

ثبت مشکلات و راه‌حل‌ها و تهیۀ مستندات و گزارش‌های دوره‌ای

راهنمایی و رفع اشکال پرسنل در استفاده از نرم افزارها

مشارکت در انجام امور نگهداری و تعمیرات پسیو شبکه

شرایط احراز

سن: حداکثر 25 سال

مدرک تحصیلی: حداقل کاردانی در رشته‌های فناوری اطلاعات، IT یا رشته‌های مرتبط (داشتن تجربۀ عملی قابل بررسی مزیت محسوب می‌شود)

تسلط به نصب انواع نرم‌افزار و سیستم عامل

آشنایی با مفاهیم +Network و +A

توانایی استفاده از ابزارهای پشتیبانی

آشنایی مناسب با زبان انگلیسی برای درک مطلب

آشنایی با نصب و راه اندازی انواع دستگاه‌های جانبی (پرینتر، اسکنر)

آشنایی با ابزارهای آفیس ( به ویژهWord ، Excel ، Outlook)

توانایی ثبت، پیگیری و دسته‌بندی اطلاعات به صورت منظم

آشنایی با مراکز تلفن تحت شبکه (VOIP) ( مزیت محسوب می‌شود )

امکان حضور پس از ساعات کاری و روزهای غیر کاری درصورت نیاز (مزیت محسوب می‌شود)

آشنایی با مبحث مایکروسافت (MCSA)، دامین کنترلر و فایل شیرینگ (مزیت محسوب می‌شود)

تجربه در عیب‌یابی و رفع مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری (مزیت محسوب میشود)

مهارتهای عمومی

توانایی پاسخگویی سریع و صبورانه به کاربران

روابط عمومی بالا و فن بیان قوی

منظم و دقیق در انجام امور

علاقه‌مندی به یادگیری مهارت‌های جدید IT

علاقه‌مندی و اشتیاق به فناوری‌های نوین

معرفی شرکت

مجموعه پدال با بیش از ۳۰ سال سابقه فروش در زمینه موتورسیکلت و خودرو در سراسر کشور ، با درک نیاز امروز و افزایش روز افزون تمایل مشتریان به استفاده از روش های خرید آنلاین در بازار کشور ، اولین پایگاه تخصصی فروش اینترنتی موتورسیکلت کشور را در سال 96 راه اندازی نمود و پس از آن در مسیر توسعه جدید و با اضافه شدن سایر فعالیت های نوآورانه همواره در صدد جذب همکارانی توانمند و خلاق جهت پذیرش مسئولیت در واحدهای مختلف سازمان مرکزی پدال می باشد.