پیشگامان دنیای فناوری | PDFco

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر PDFco.ir

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی نرم‌افزار (خانم-گرگان)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

گلستان ، گرگان
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

آگهی استخدام کارشناس پشتیبانی و آموزش نرم‌افزارهای تولیدی شرکت (خانم) – فقط گرگان

درباره موقعیت شغلی

ما برای تیم پشتیبانی خود، یک خانم علاقه‌مند به آموزش و پشتیبانی نرم‌افزاری جذب می‌کنیم.

نیازی به آشنایی قبلی با نرم‌افزارهای تولیدشده توسط شرکت نیست؛ آموزش کامل از ابتدا توسط مجموعه ما ارائه می‌شود.

فرد مناسب باید توانایی آموزش دادن به کاربران، پاسخگویی به تیکت‌ها و تماس‌های تلفنی و ارائه راهنمای فنی به زبان ساده را داشته باشد.

شرح وظایف

• پاسخگویی به تیکت‌های کاربران نرم‌افزارهای تولیدی شرکت و پیگیری تا حل مشکل

• پاسخگویی تلفنی به سوالات و مشکلات کاربران

• ارائه راهنمای فنی و آموزشی به کاربران به زبان ساده

• آموزش کاربران جدید طبق دستورالعمل‌های شرکت

• ثبت و مستندسازی مشکلات رایج و راه‌حل‌های آن‌ها

• هماهنگی با تیم فنی برای پیگیری مسائل پیچیده‌تر

• مستندسازی راهنمای کاربری سامانه

شرایط مورد نیاز

• جنسیت: خانم

• تحصیلات: کاردانی یا کارشناسی در رشته‌های کامپیوتر، IT، نرم‌افزار یا رشته‌های مرتبط

• آشنایی عمومی با کامپیوتر و نرم‌افزارهای اداری

• فن بیان خوب و توانایی آموزش دادن

• صبر، حوصله و مسئولیت‌پذیری

• توانایی یادگیری سریع

• سابقه کار: الزامی نیست

مزایای شغلی

• آموزش رایگان و کامل از ابتدا

• بیمه و مزایای قانونی

• محیط کاری مناسب و آرام

• امکان رشد و پیشرفت در تیم پشتیبانی

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

درباره شرکت پیشگامان دنیای فناوری:

شرکت پیشگامان دنیای فناوری، یک مجموعه دانش‌بنیان و پیشرو در حوزه فناوری اطلاعات است که با بیش از ۱۷ سال تجربه‌ی مستمر، به عنوان بزرگترین و معتبرترین تیم برنامه‌نویسی استان گلستان شناخته می‌شود.

ما با اجرای پروژه‌های کلان و کشوری در زمینه‌ی طراحی نرم‌افزارهای سازمانی، سامانه‌های یکپارچه و اپلیکیشن‌ها، همواره در خط مقدم تحول دیجیتال کشور قرار داشته‌ایم. تیم حرفه‌ای ما متشکل از متخصصین ارشد، کدنویسی را با استانداردهای جهانی و رویکردی دانش‌محور دنبال می‌کند.

چرا پیشگامان دنیای فناوری؟

پایداری و امنیت شغلی: با ۱۷ سال سابقه، آینده‌ای روشن و مسیر رشد بلندمدت برای شما تضمین شده است.

پروژه‌های ملی و چالش‌برانگیز: فرصت همکاری در بزرگ‌ترین طرح‌های نرم‌افزاری کشور.

محیط پویا و تیم حرفه‌ای: کار در کنار بهترین برنامه‌نویسان منطقه و به‌روزترین تکنولوژی‌ها.

ما به دنبال نیروهای متعهد، خلاق و مشتاق به یادگیری هستیم. اگر به دنبال جایگاهی فراتر از یک شغل معمولی هستید، جای شما در تیم ما خالیست.