گروه نرم افزاری پیوست | Payvast Software Group

تاسیس در ۱۳۸۴ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر www.payvast.com

استخدام مدیر پشتیبانی

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

مدیر پشتیبانی گروه نرم افزاری پیوست، مدیریت و نظارت بر عملکرد تیمهای مختلف پشتیبانی را برعهده دارد.

این تیم ها از کارشناسان و مدیرانی با تخصصهای مختلف تشکیل شده اند که عبارتند از :

1- سه معاونت پشتیبانی در حوزه های نرم افزارهای مالی، منابع انسانی و اداری
2- معاونت برنامه ریزی و مدیریت پروژه ها

3- تیم خدمات آنلاین و هلپ دسک

4- تیم پاسخگویی تلفنی

این مدیریت با واحدهای زیر بیشترین تعامل را دارا می باشد :

1- واحد فروش نرم افزار
2- واحد فنی و توسعه نرم افزار

3- واحد کنترل کیفی و مراقبت از خریدار

گزارشدهی و پاسخگویی مستقیم این مدیریت به مدیریت عامل شرکت بوده و هدف اصلی آن ارتقای سطح خدمات و پایبندی به شعار "می کوشیم که در ارائه خدمات بهترین باشیم." است.

شرایط احراز :
دارای حداقل مدرک کارشناسی در رشته های مهندسی/مدیریت

آشنایی با حوزه کسب و کار فن آوری اطلاعات ترجیحا حوزه ERP
سابقه کار موثر و مرتبط مدیریت و سرپرستی برای گروههای بزرگتر از 50 نفر
قدرت تالیف و مستند سازی و گزارش دهی موثر
توان رهبری و جلب مشارکت در جهت اجرای برنامه های سازمانی

دارای شخصیت خلاق ،خوش برخورد،برون گرا و تعاملی
مسئولیت پذیری و توانایی تصمیم سازی در جهت اهداف سازمانی
نتیجه گرایی و برآورد درست هزینه فایده تصمیمات در راستای منافع سازمان
حداکثر سن 45 سال

معرفی شرکت

گروه نرم افزاری پیوست به صورت رسمی، در سال 1384، از ادغام دو شرکت موفق نرم افزاری، تشکیل شد که از سال 1377 سابقه فعالیت در زمینه تولید نرم افزارهای مالی و اداری داشتند. گروه نرم افزاری پیوست با بیش از 20 سال تجربه در حوزه تولید انواع نرم افزارهای مالی و اداری از شرکتهای قدیمی و خوشنام در صنعت تولید نرم افزار به شمار می رود.
پیوست دارای مدیران حرفه ای و با سابقه است و تلاش در راستای کسب رضایت خریدار مهمترین ارزش در این مجموعه به حساب می آید، در خانواده بزرگ پیوست بیش از 250 نفر پرسنل فنی و تحصیل کرده، در ساختاری سازمان یافته، پویا و منظم فعالیت می کنند.
گروه نرم افزاری پیوست، شرکتی کاملا خصوصی، دانش بنیان و دارای گرید یک شورای عالی انفورماتیک می باشد. آموزش مستمر در راستای رشد و موفقیت بیشتر همکاران از جمله اهداف استراتژیک گروه نرم افزاری پیوست است.

مهارت‌های مورد نیاز

پشتیبانی مدیریت پشتیبانی امورمشتریان مدیریت ارتباط با مشتریان نظارت
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی