پی‌فا | Payfa

مالی و اعتباری ۱۱ تا ۵۰ نفر payfa.com

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان(شیفت عصر)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

کارشناس مرکز تماس شیفت عصر (16:30-01:00 بامداد)
ما به دنبال کارشناس پشتیبانی با حوصله، مسئول و خوش برخورد هستیم که در بالا بردن کیفیت فعالیت های مربوط به خدمات پشتیبانی و امور مشتریان به ما کمک کند.

شرکت پی فا در نظر دارد برای تکمیل کادر و بالابردن کیفیت مرکز تماس در شیفت عصر جذب نیرو میکند

شرح وظایف :
پاسخ گویی به تماس هاو تیکت های مرتبط.
پیگیری موارد تا حصول نتیجه که بنحوی کاربر رضایت کامل از خرید خود داشته باشد.
همکاری با دیگر اعضای تیم به منظور دستیابی به نتایج بهتر.
جمع‌آوری نظرات و بازخوردهای مشتریان و به اشتراک‌گذاری آن با اعضای داخلی تیم خود.

توانمندی ها:
آشنایی کامل با کامپیوتر و کار با Office.
اشنایی کار با CRM

معرفی شرکت

پی‌فا نسل جدید راهکارهای مالی و پرداخت اینترنتی است که پس از تجربه‌هایی که در حوزه فینتک و ارزهای دیجیتالی داشته است، قدم در مسیر درگاه‌های مستقیم پرداخت‌یاری گذاشته است تا تحولی نوین را جایگزین روش‌های سنتی دریافت و پرداخت کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ و حتی تجار شخصی کند.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به تلفن Microsoft Office پشتیبانی
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست