همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

پایش رسانه | Payesh Rasaneh

استخدام مدیر امور مشتریان(خانم)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

-طراحی فرآیند امور مشتریان
-اعمال شیوه های رفتاری خاص و سفارشی در برابر مشتریان استراتژیک
-بررسی وضعیت موجود، شناسایی و توسعه کانال های ارتباط با مشتری
-مستند نویسی از روال ها و فرآیندها
-اجرای فرآیند تحقیق از مشتری
- تهیه گزارشات مدیریتی و تحلیل و ارائه آمار
- بررسی شکایات و تجربه مشتریان
- ثبت اطلاعات و پیگیری وضعیت رقبا
 

مهارت:
-روابط بین فردی
- فنون مذاکره و متقاعدسازی
- مهارت حل مسئله
- مدیریت بحران
- سابقه کار حداقل 3 سال


دانش:
-آشنا به نرم افزار CRM
 


معرفی شرکت

آژانس فناوری اطلاعات پایش مدیا یکی از معتبرترین مجموعه های فعال در حوزه فناوری اطلاعات در ایران است.این مجموعه با ارائه خدمات سطح بالا توانسته است دایره وسیعی از مشتریان داخلی و خارجی را حمایت نماید.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    طراحی فرآیند مستندسازی تهیه گزارش
  • جنسیت

    زن
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml