پایش رسانه | Payesh Rasaneh

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر payesmedia.com

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

آژانس پایش مدیا جهت توسعه فعالیت های خود در محیطی پویا و صمیمی درصدد جذب کارشناس متخصص در بخش ارتباط با مشتری و آشنا به حوزه صنعت IT و تبلیغات، به صورت حضوری و تمام وقت با شرایط ذیل می باشد:

وظایف:

ارائه اطلاعات مناسب در مورد محصولات و خدمات

پاسخ به ابهامات و سوالات مشتریان

مدیریت و تجزیه و تحلیل داده‌های مشتریان، مانند سوابق فروش و تاریخچه خرید و سابقه خدمات

ارائه پاسخ به کمپین‌های بازاریابی و کانالیزه کردن ترجیحات برای شناسایی روندها

ارزیابی پاسخ به کمپین‌های مختلف

پیشنهاد راهکارهای جدید در حوزه سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتریان

ارائه بینشی ارزشمند از رفتار و ترجیحات مشتریان در مراحل مختلف رابطه آنها با شرکت

توانایی ها:
توانایی انجام کار تیمی ( روحیه مشارکتی)
تجربه کار با نرم افزارهای کال سنتر و ترلو
قدرت حل مسئله و تصمیم گیری درست لحظه ای
مسئولیت پذیر و متعهد

در اولویت خواهید بود اگر:
مهارت‌های ارتباطی

مهارت‌های کامپیوتری

مهارت‌های نرم‌افزار ارتباط با مشتری( CRM )

مهارت‌های حل مسئله

معرفی شرکت

آژانس فناوری اطلاعات پایش مدیا یکی از معتبرترین مجموعه های فعال در حوزه فناوری اطلاعات در ایران است.این مجموعه با ارائه خدمات سطح بالا توانسته است دایره وسیعی از مشتریان داخلی و خارجی را حمایت نماید.