همراه کارت | Hamrah Card

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر hamrahcard.ir

فرصت‌های شغلی ۲

استخدام کارشناس نگهداشت مشتری (Customer Retention)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

تولید و مدیریت محتوا
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در تیم بازاریابی دیجیتال همراه کارت به دنبال فردی باانگیزه و پرانرژی به عنوان کارشناس اتوماسیون بازاریابی (MarketingAutomation) و نگهداشت مشتری (Customer Retention) هستیم، که توانایی مدیریت پلتفرم اتوماسیون بازاریابی رو داشته باشه و به کمکش بتونیم ارتباط موثرتری با کاربران‌مون برقرار کنیم.

مسئولیت‌ها:

مدیریت پلتفرم اتوماسیون بازاریابی (WebEngage)
تحلیل رفتار کاربران و دسته‌بندی آن‌ها بر اساس صفات رفتاری
شناسایی نقاط ارتباط با کاربران در اپلیکیشن و طراحی جرنی‌های مناسب برای آن‌ها، به منظور افزایش میزان تعامل کاربران با اپلیکیشن
برنامه‌ریزی، طراحی و انجام A/B تست برای افزایش نرخ تبدیل کاربران در استفاده از خدمات اپلیکیشن
تسلط نسبی به SQL برای استخراج داده‌های مورد نیاز از Database
شناسایی فرصت‌های موجود برای بازگرداندن کاربران رویگردان و فعال کردن آن‌ها
مشارکت در طراحی برنامه باشگاه مشتریان

ما از کسی که توی این نقش قرار می‌گیره انتظار داریم به این موارد آشنایی داشته باشه:

اصول و استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال و داده محور
تجربه عملی در استفاده از پلتفرم‌های اتوماسیون بازاریابی مثل WebEngage
حوزه وفاداری مشتریان (Loyalty Club)
کمپین‌های دیجیتال و نحوه اجرای آن‌ها
پایگاه‌های داده و جداول مرتبط با آن‌ها
مهارت‌های نرم رفتاری و ارتباطی برای انجام کارتیمی و پیشبرد کارها

مزایای هم تیمی شدن با همراه کارت

رشد و یادگیری فردی برای تیم ما خیلی مهمه، اینجا می‌تونی پیشرفت کنی و تجربه‌های جذاب بسازی.
چالش و مسئله‌های هیجان‌انگیزی داریم که دلت می‌خواد درگیرشون بشی و زودتر حلشون کنی.
ساعت کاری همراه کارت منعطفه، چون راحتی و آرامش تیم برامون خیلی مهم و با ارزشه.
صبحانه و ناهار رو هم برای اینکه بتونی بهتر کار کنی و لذت ببری هر روز داریم.
هدیه ازدواج، تولد فرزند و دورهمی به مناسبت‌های مختلف یکی از خوش‌گذرونی‌های واجب اینجاست!
بیمه و بیمه تکمیلی و مزایای حقوقی هم داریم.

معرفی شرکت

همراه کارت یکی از بزرگترین اپلیکیشن های حوزه پرداخت در ایران است که سهولت استفاده از خدمات مالی بر روی تلفن همراه را برای میلیونها ایرانی فراهم کرده است.
ما در همراه کارت به دنبال این هستیم که با خلق محصولات خلاقانه، استفاده مردم از خدمات مالی را ساده تر و لذتبخش تر کنیم. قطعا رسیدن به این هدف امکان پذیر نیست جز با داشتن تیمی خوش فکر، بلند پرواز، سخت کوش و پر انرژی. اگر شما کار کردن با چنین تیمی را دوست دارید، منتظر شما هستیم.

مهارت‌های مورد نیاز

Databases دیجیتال مارکتینگ بازاریابی استراتژی بازاریابی کمپین‌های تبلیغاتی
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی