مسلط به اصول نگارش دستورالعمل و روش اجرایی مسلط به اصول شناسایی و تجزیه و تحلیل فرآیند نویسی براساس متدهای Sipoc , APQC , BPMN2 آشنا به فرآیندهای ممیزی داخلی و خارجی آشنا به استانداردهای مدیریت کیفیت و مدیریت ایمنی و محیط زیست آشنا به استانداردهای مدیریت پروژه ( PMbok و PRINCE و Agile , ISO 21502 ) دارای روابط عمومی بالا در محیطی پویا دارای قدرت و فن بیان عالی دارای اخلاق تعامل پذیر و توانایی حل مساله دارای قدرت تصمیم گیری