پیام گستر | Payam Gostar

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.payamgostar.com/

فرصت‌های شغلی ۱۵

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار

دسته‌بندی شغلی

وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

از ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

ما در شرکت پیام گستر، تیم پشتیبانی نرم افزار، به دنبال یه همکار خوب و پرانرژی، همدل و مشتاق هستیم که بتواند در محیط پویا و جوان با ما همراهی کند و با آرامش و انرژی مثبت پاسخگوی مشتری ها باشد.

مسئولیت ها و اهداف
حفظ و توسعه روابط با مشتریان برای استفاده بهتر از محصول
آموزش نرم افزار به مشتریان
کمک به پیشرفت محصول
پاسخگویی و ثبت تماس ها و درخواست های مشتریان
راهنمایی مشتریان و شناسایی و تحلیل مشکلات نرم افزاری
آگاه نمودن مشتریان از ویژگی ها و قابلیت های جدید نرم افزار
بروزرسانی نرم افزار مشتری و رفع خطاهای مربوط به آن

داشتن این مهارت ها مزیت محسوب می شود:
مسلط به سیستم عامل ویندوز
آشنا با Network+
آشنا با مباحث CRM
آشنایی با SQL برای شما مزیت به حساب می آید.

مهارت های فردی
مهارت برقراری ارتباط موثر
مشتری مداری
قدرت پیگیری و حل مشکل

آنچه ما ارائه می دهیم
امکان رشد و ارتقای سازمانی
فضای کاری مدرن و دلپذیر
رشد و پرورش توانایی های فنی و شخصی
ساختار سازمانی مسطح و فرصت روزانه یادگیری
دوره های یادگیری پی در پی

متاسفانه شرایط پذیرش دانشجو رو نداریم و کار به صورت تمام وقت است

معرفی شرکت

مجموعه نرم افزاری پیام گستر (جامع‌ترین نرم افزار CRM در ایران) در سال 1389، به عنوان یکی از زیرمجموعه های گروه تجارت الکترونیک اول، با همکاری مهندسین و متخصصین حوزه فناوری سیستم های مشتری مداری، فعالیت خود را با هدف ارائه به روز ترین راهکارهای مدیریتی در امر فروش و بازاریابی آغاز کرد.
اندیشه ما در پیام گستر، هم مسیر شدن در راه رشد و تعالی فردی در کنار اهتمام و کوشش در جهت بالا بردن سطح استانداردهای ملی است.
در حال حاضر این شرکت به عنوان رهبر بازار CRM ایران، امید داشته تا با بهره گیری از سرمایه های انسانی ارزشمند، همچنان موفقیت پیشین را تثبیت و دستاوردهای جدید را برای جامعه IT کشور کسب نماید.