پیام گستر | Payam Gostar

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.payamgostar.com/

فرصت‌های شغلی ۵

استخدام کارشناس پشتیبانی فروش

دسته‌بندی شغلی

فروش و بازاریابی
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

وظایف
• دریافت و بررسی اطلاعات سرنخ‌های جمع‌آوری‌شده توسط کارشناس حضوری
• ثبت دقیق اطلاعات سرنخ‌ها در نرم‌افزار CRM
• برقراری تماس اولیه با سرنخ‌ها برای معرفی خدمات شرکت و پاسخ به سؤالات اولیه
• انجام نیازسنجی اولیه و ارزیابی سطح علاقه‌مندی و آمادگی خرید مشتریان بالقوه
• ثبت فرصت‌های فروش در CRM و ارجاع به تیم فروش
• تعامل موثر با تیم توسعه و فروش برای بهینه‌سازی فرآیندهای جذب و پرورش سرنخ
• ارائه پیشنهادات مناسب جهت بهبود فرایندها

صلاحیت‌ها و الزامات
• توانایی مذاکره با مشتریان
• مهارت در تحلیل و جمع‌آوری داده
• اصول و فنون مذاکره
• توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان و تیم‌های داخلی
• توانایی تصمیم‌گیری و حل مساله

معرفی شرکت

مجموعه نرم افزاری پیام گستر (جامع‌ترین نرم افزار CRM در ایران) در سال 1389، به عنوان یکی از زیرمجموعه های گروه تجارت الکترونیک اول، با همکاری مهندسین و متخصصین حوزه فناوری سیستم های مشتری مداری، فعالیت خود را با هدف ارائه به روز ترین راهکارهای مدیریتی در امر فروش و بازاریابی آغاز کرد.
اندیشه ما در پیام گستر، هم مسیر شدن در راه رشد و تعالی فردی در کنار اهتمام و کوشش در جهت بالا بردن سطح استانداردهای ملی است.
در حال حاضر این شرکت به عنوان رهبر بازار CRM ایران، امید داشته تا با بهره گیری از سرمایه های انسانی ارزشمند، همچنان موفقیت پیشین را تثبیت و دستاوردهای جدید را برای جامعه IT کشور کسب نماید.