ما در شرکت پیام گستر، تیم پشتیبانی نرم افزار به دنبال یه همکار خوب و پرانرژی، همدل و مشتاق هستیم که بتواند در محیط پویا و جوان با ما همراهی کند و با آرامش و انرژی مثبت پاسخگوی مشتری ها باشد.
مهارت های مورد نیاز:
مسلط به سیستم عامل ویندوز
آشنایی با Office
آشنایی با Network+
آشنایی نسبی با SQL Server
شرح شغل :
پاسخگویی و ثبت تماس ها و درخواست های مشتریان
راهنمایی مشتریان و شناسایی و تحلیل مشکلات نرم افزاری
آگاه نمودن مشتریان از ویژگی ها و قابلیت های جدید نرم افزار
بروزرسانی نرم افزار مشتری و رفع خطاهای مربوط به آن
معرفی شرکت
مجموعه نرم افزاری پیام گستر (جامعترین نرم افزار CRM در ایران) در سال 1389، به عنوان یکی از زیرمجموعه های گروه تجارت الکترونیک اول، با همکاری مهندسین و متخصصین حوزه فناوری سیستم های مشتری مداری، فعالیت خود را با هدف ارائه به روز ترین راهکارهای مدیریتی در امر فروش و بازاریابی آغاز کرد.
اندیشه ما در پیام گستر، هم مسیر شدن در راه رشد و تعالی فردی در کنار اهتمام و کوشش در جهت بالا بردن سطح استانداردهای ملی است.
در حال حاضر این شرکت به عنوان رهبر بازار CRM ایران، امید داشته تا با بهره گیری از سرمایه های انسانی ارزشمند، همچنان موفقیت پیشین را تثبیت و دستاوردهای جدید را برای جامعه IT کشور کسب نماید.