پیام گستر | Payam Gostar

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.payamgostar.com/

فرصت‌های شغلی ۵

استخدام کارشناس کنترل کیفیت (QC)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۱۱,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

ما در تیم پیام گستر به منظور حفظ و ارتقا کیفیت خدمات، برای سمت کارشناس کنترل کیفیت QC از میان افراد با انگیزه و مسئولیت پذیر، دعوت به همکاری می کنیم:

دانش و مهارت های مورد نیاز:

آشنایی با سیستم مدیریت کیفیت و ایزوهای 9001-10002-10004
آشنایی با فرایند فروش و خدمات پس از فروش
فارغ التحصیل رشته های مهندسی صنایع / فناوری اطلاعات / مدیریت / آمار

وظایف و مسئولیت های شغل:

بررسی سوابق ارتباطی با مشتری و کنترل کیفی آنها
ارزیابی کارشناسان ارائه دهنده سرویس
بررسی نظرات و شکایات مشتریان
تهیه و ارائه گزارش های دوره ای به سرپرست واحد مربوطه

ویژگی های رفتاری:

خلاقیت
روابط عمومی بالا در مسیر ایجاد ارتباط موثر
جزئی نگری
مسئولیت پذیر
پیگیری مستمر فعالیت‌ها تا تحقق نتایج
توانایی انجام کار تیمی
مسلط بر مهارت حل مسئله

شرایط کاری ما در تجارت الکترونیک اول:

محل کار در شهرک غرب ( فاصله 10 دقیقه ای (پیاده روی) تا مترو دادمان)
ساعات کاری نیمه منعطف
محیطی دوستانه
فضای مناسب برای یادگیری و پیشرفت
هدف گذاری مشخص و شفافیت در امور مختلف
دریافت بازخورد مستمر در مسیر رشد و ارتقا شغلی

معرفی شرکت

مجموعه نرم افزاری پیام گستر (جامع‌ترین نرم افزار CRM در ایران) در سال 1389، به عنوان یکی از زیرمجموعه های گروه تجارت الکترونیک اول، با همکاری مهندسین و متخصصین حوزه فناوری سیستم های مشتری مداری، فعالیت خود را با هدف ارائه به روز ترین راهکارهای مدیریتی در امر فروش و بازاریابی آغاز کرد.
اندیشه ما در پیام گستر، هم مسیر شدن در راه رشد و تعالی فردی در کنار اهتمام و کوشش در جهت بالا بردن سطح استانداردهای ملی است.
در حال حاضر این شرکت به عنوان رهبر بازار CRM ایران، امید داشته تا با بهره گیری از سرمایه های انسانی ارزشمند، همچنان موفقیت پیشین را تثبیت و دستاوردهای جدید را برای جامعه IT کشور کسب نماید.