پیام گستر | Payam Gostar

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.payamgostar.com/

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام مستندساز نرم‌افزار (Technical Writer)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح شغل و وظایف

ما تو تیم مستندات پیام‌‌گستر به دنبال یک همکار خلاق، دقیق و حرفه‌ای هستیم.
اگر به یادگیری و آموزش نرم‌افزار علاقه دارید...
اگر ذهن منظمی دارید و می‌تونید اطلاعات رو به صورت ساختارمند مرتب کنید...
اگر مهارت نویسندگی دارید و می‌تونید مطالب رو به صورت کاربردی و هدفمند ارائه بدید...
جای شما تو این تیم خالیه!

شرح شغل:

همکاری با تیم محصول برای معرفی قابلیت‌های نرم‌افزار و ارائه‌ی راهنمای کاربردی
تبدیل مفاهیم تخصصی به راهنمای کاربردی برای کاربران هدف
تهیه، نگهداشت، بهبود و به‌روزرسانی مستندات نرم‌افزار شامل مستندات راهنما، مستندات توسعه‌دهندگان (API)، سوالات پرتکرار (FAQ) و...

مسئولیت‌های Technical Writer:

ارائه و بهبود معماری اطلاعات مستندات شامل ایجاد ساختار منطقی، قابل جستجو و نسخه‌بندی
یادگیری نرم‌افزار و جمع‌آوری اطلاعات شامل ارتباط با تیم محصول جهت یادگیری قابلیت‌های جدید
تهیه و تدوین مستندات شامل راهنمای کاربری، راهکارهای کاربردی برای کسب‌وکارها، مستندات API و...
مدیریت نسخه‌ها بر اساس تغییرات نرم‌افزار
تگ‌گذاری مستندات

مهارت‌های لازم:

اگر تو این مسیر Junior هستید اما به این کار علاقه دارید:

علاقه‌مند به یادگیری و نوشتن
توانایی تجزیه‌و‌تحلیل
دقت و جزئی‌نگری
مهارت برقراری ارتباط مناسب و موثر
مهارت نویسندگی و آموزش
ذهن ساختارمند جهت سازماندهی اطلاعات

اگر Mid-level هستید:

حداقل دو سال تجربه‌ی کاری در نقش مشابه
تجربه‌ی نوشتن مستندات راهنمای کاربری و توسعه
آشنایی با انواع مستندات
توانایی کار مستقل روی پروژه‌های مستندسازی
توانایی کار با Git و VSC

آشنایی با پیام‌گستر یا سایر نرم‌افزارهای CRM مزیت محسوب می‌شود.
فاصله‌ی 10 دقیقه ای با ایستگاه مترو دادمان

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

مجموعه نرم افزاری پیام گستر (جامع‌ترین نرم افزار CRM در ایران) در سال 1389، به عنوان یکی از زیرمجموعه های گروه تجارت الکترونیک اول، با همکاری مهندسین و متخصصین حوزه فناوری سیستم های مشتری مداری، فعالیت خود را با هدف ارائه به روز ترین راهکارهای مدیریتی در امر فروش و بازاریابی آغاز کرد.
اندیشه ما در پیام گستر، هم مسیر شدن در راه رشد و تعالی فردی در کنار اهتمام و کوشش در جهت بالا بردن سطح استانداردهای ملی است.
در حال حاضر این شرکت به عنوان رهبر بازار CRM ایران، امید داشته تا با بهره گیری از سرمایه های انسانی ارزشمند، همچنان موفقیت پیشین را تثبیت و دستاوردهای جدید را برای جامعه IT کشور کسب نماید.