پنکو | Panco

تاسیس در ۱۳۹۸ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر panco.me

استخدام کارشناس پشتیبانی فروش (آقا)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۱۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

وظایف و مسئولیت‌ها:
• پاسخگویی به پیام‌ و تماس کاربران: مدیریت و ارجاع تماس‌ها و مکاتبات مرتبط با مدیر.
• هماهنگی کارهای بین تیمی و پیگیری أمور مرتبط با دیگر تیم‌ها تا حصول نتیجه نهایی
• بررسی، دسته‌بندی مستندات و ارائه گزارش‌های دقیق و به‌موقع به مدیر درباره روند پیگیری‌ها و امور در جریان.
• مدیریت اولویت‌ها: ساماندهی وظایف و اطمینان از اجرای به‌موقع و دقیق امور.
شرایط و مهارت‌های مورد نیاز:
• تحصیلات: حداقل مدرک کارشناسی
• علاقه مند به یادگیری به ادامه فعالیت در مسیر کاری مارکتینگ
• دارای تجربه کار تیمی حداقل به مدت یک سال
• مهارت‌های ارتباطی: توانایی بالا در برقراری ارتباط مؤثر و پیگیری حرفه‌ای امور
• مهارت‌های سازماندهی: قابلیت مدیریت هم‌زمان چندین کار با دقت و تمرکز
• تسلط به فناوری: آشنایی کامل با نرم‌افزارهای اداری (Microsoft Office، اتوماسیون اداری و …)
• ویژگی‌های شخصیتی: مسئولیت‌پذیر، صبور، منظم و متعهد

معرفی شرکت

تیم پیام‌نگار تندیس لیان، سازنده‌ی محصولاتی چون پنتل و پنکو، با هدف راه‌اندازی بستر شبکه‌های اجتماعی مختلف و تهیه بازی‌های آنلاین کار خود را آغاز کرده است. این تیم همواره در تلاش است تا با بهترین متخصصان حوزه‌ی دیجیتال همکاری کرده و محصولاتی با کیفیت در جهت راحتی و رفع مشکلات کاربران طراحی و ارائه کند.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی Microsoft Office پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مرد
وضعیت نظام وظیفه

معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی