همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

پنکو | Panco

تاسیس در ۱۳۹۸ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر panco.me

استخدام Account Manager (آقا)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    از ۲۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

وظایف و مسئولیت‌ها:

  • برقراری ارتباط موثر  و مستمر با کاربران و رسیدگی به مسائل و نگرانی‌های آن‌ها از طریق چت آنلاین و اطمینان از به نتیجه رسیدن آن‌ها
  • شناسایی و درک نیازهای مشتریان و ارائه راه حل مناسب برای آن ها به صورت مداوم
  • همکاری‌ بین تیمی برای اجرای بهینه کمپین‌ها و اطمینان از کسب نتایج مطلوب
  • مشارکت در اجرای کمپین‌ها و پیگیری فرآیند اجرای آن‌ها و اطمینان از ارائه خدمات مطابق با انتظار کاربران
  • بررسی، جمع‌آوری و دسته‌بندی داده‌ها و ارائه گزارش‌های دقیق و به‌موقع درباره روند پیگیری‌ها و امور در جریان
شرایط و مهارت‌های مورد نیاز:

  • تحصیلات: حداقل مدرک کارشناسی
  • تجربه کار تیمی
  • توانایی بالا در برقراری ارتباط مؤثر و پیگیری حرفه‌ای امور
  • توانایی مدیریت هم‌زمان چندین کار 
  • تسلط در ابزارهای مایکروسافت آفیس
روز و ساعت کاری:
شنبه تا چهارشنبه حضوری از ساعت 9 الی 17، پنجشنبه و جمعه چهار ساعت به صورت شناور و دورکار)

مزایا و تسهیلات:

  • وام 
  • پاداش 
  • امریه‌ی سربازی 
  • بیمه درمان تکمیلی 
  • ساعت کاری منعطف 
  • اتاق بازی 
  • ناهار 
  • میان وعده 
  • فضای استراحت
  • سهام تشویقی
  • بسته‌ها و هدایای مناسبتی

معرفی شرکت

تیم پیام‌نگار تندیس لیان، سازنده‌ی محصولاتی چون پنتل و پنکو، با هدف راه‌اندازی بستر شبکه‌های اجتماعی مختلف و تهیه بازی‌های آنلاین کار خود را آغاز کرده است. این تیم همواره در تلاش است تا با بهترین متخصصان حوزه‌ی دیجیتال همکاری کرده و محصولاتی با کیفیت در جهت راحتی و رفع مشکلات کاربران طراحی و ارائه کند.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی امورمشتریان Account Management
  • جنسیت

    مرد
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

مشاغل مشابه