پاترا ویژن | Patra Vision

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر www.anea3d.com

فرصت‌های شغلی ۴

استخدام کارشناس پشتیبانی و خدمات پس از فروش

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در آنیا، یه تیم پویا و در حال رشد تو حوزه سلامت و تربیت بدنی هستیم و چندین استارت‌آپ نوآورانه در این زمینه داریم. مشتریان و نیروی انسانی رو بزرگ‌ترین سرمایه‌مون می‌دونیم و همیشه سعی کردیم تجربه‌ای عالی برای کاربران‌مون بسازیم.

حالا دنبال یک کارشناس پشتیبانی و خدمات پس از فروش هستیم که صبور، دقیق و باحوصله باشه و بتونه به بهترین شکل به مشتریامون کمک کنه.

وظایف و مسئولیت‌ها:

شرایط سنی: حداکثر 35 سال
رشته تحصیلی: رشته های فنی مهندسی یا داشتن سابقه کار مرتبط در پشتیبانی و خدمات پس از فروش
پاسخگویی و پشتیبانی از مشتریان از طریق تماس، مکاتبه و سایر ورودی‌ها
نصب، راه‌اندازی و استقرار نرم‌افزار به‌صورت ریموت و آموزش کاربران
تکمیل و پیگیری شکایات و مرجوعی مشتریان
دریافت و انتقال نظرات و مشکلات مشتریان به تیم‌های مربوطه
کنترل کیفی محصولات نرم‌افزاری و گزارش باگ‌ها و خطاها به تیم برنامه‌نویسی
توانایی مدیریت احساسات و حفظ آرامش در شرایط کاری پر فشار

معرفی شرکت

شرکت دانش بنیان راهکارهای صنعتی سارنگ بیش از 6 سال است که گروه محصولات خود را در حوزه سلامت و تربیت بدنی، با نشان تجاری "آنیا" عرضه میکند.
این شرکت با بکارگیری نیروهای متخصص و نخبه توانسته محصولاتی چون اسکنر سه بعدی بدن انسان، آنالایزر ترکیبات بدن، ترازوی قد و وزن سنج تمام دیجیتال را با بالاترین دقت در روش های رایج تحلیل بدنی تولید نموده و در اختیار کلیه علوم، مشاغل، مراکز و ارگان های متخصصی که نیاز به این تکنولوژی ها دارند قرار دهد.

مهارت‌های مورد نیاز

خدمات پس از فروش ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کاردانی