پرداخت الکترونیک پاسارگاد | Pasargad Electronic Payment

بانکداری بیش از ۱۰۰۰ نفر www.pep.co.ir

فرصت‌های شغلی ۲۸

استخدام کارشناس باشگاه مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

راه اندازی از صفر باشگاه مشتریان
بررسی مدل باشگاه ها و پروموشن های رقبا در صنعت
بررسی مدل های باشگاه و تهیه مدل اجرایی آن
شناسای و تحلیل نیازمندیهای مشتریان و ارائه پیشنهادات محصولات متناسب به منظور توسعه باشگاه
تهیه گزارش تحلیلی رفتار مشتریان باشگاه و سفرهای مشتری
طراحی کمپین های تبلیغاتی
انجام امور مربوط به باشگاه مشتریان
بررسی، سنجش و ارائه گزارشات مستمر از شاخص های کلیدی باشگاه مشتریان و کمپین ها و ارائه پیشنهادات برای بهینه سازی
ارائه پیشنهادات خلاقانه جهت حفظ و افزایش طول عمر مشتریان
افزایش طول عمر مشتریان با استفاده از خدمات باشگاهی

شایستگی ها و مهارت های مورد نیاز:

تسلط بر مدل سازی و راه اندازی باشگاه مشتریان
آشنایی به اصول گیمیفیکیشن و طراحی گیمیفیکیشن متناسب با کسب وکار
آشنایی با CRM و برنامه های وفاداری
آشنایی بر موضوعات بازاریابی و فروش
آشنایی با اصول کنترل و مدیریت پروژه و مدیریت زمان
توانایی تحلیل رفتار مشتری و سفرهای مشتری
خلاقیت و نوآوری
توان برقراری ارتباط موثر
دارای روحیه کار تیمی
توانایی حل مسئله
حداقل 2 سال تجربه فعالیت در حوزه های باشگاه مشتریان، مدیریت کمیپن، بازرایابی و تبلیغات

معرفی شرکت

شرکت پرداخت الکترونیک پاسارگاد (سهامی عام) به عنوان یکی از شــــرکت‌های گروه مالی پاسارگاد و با مسؤولیت راهبری خدمات پرداخت الکترونیک از تاریخ ۱۳۸۴/۱۱/۳۰ آغاز به کار کرده و هم اکنون در گروه هلدینگ فناپ فعالیت می نماید.این شرکت با حفظ استانداردهای بین المللی خدمات پرداخت الکترونیک، اقدام به بستر‌سازی جهت ارایه خدمات پرداخت الکترونیک با استفاده از ابزارهای نوین این صنعت نموده است.

مهارت‌های مورد نیاز

باشگاه مشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی CRM Microsoft Office
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی