پرداخت الکترونیک پاسارگاد | Pasargad Electronic Payment

بانکداری بیش از ۱۰۰۰ نفر www.pep.co.ir

فرصت‌های شغلی ۲۹

استخدام کارشناس امور مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

تهیه و تحلیل گزارشات عملکردی از وضعیت شبکه خدمات ارائه شده به مشتری
تهیه اطلاعات مورد نیاز جهت امکان سنجی انجام پروژه های جدید
پیگیری وصول مطالبات از مشتریان
دریافت مشکلات و شکایات مطرح شده از سوی مشتری
جمع آوری نظرات مشتری در ارائه خدمات
تهیه گزارش های دوره ای یا موردی از وضعیت مالی و اجرایی هر پروژه از لحاظ کمی و کیفی
پیگیری درخواست های جدید مشتری
برقراریی ارتباط مستقیم با نمایندگان ذینفع در سطح ستاد
دریافت و جمع آوری نظرات مشتریان
انتقال درخواست های جدید مشتری به مدیر مستقیم
تهیه گزارش سود و زیان مربوط به هر پروژه در راستای نحوه ادامه پروژه

مهارت ها و شایستگی های مورد نیاز:

تجربه فعالیت در حوزه خدمات پرداخت الکترونیک
مسلط به آفیس
آشنایی با قراردادهای پیمانکاری
آشنایی با اصول و فنون مذاکره
توانمندی برقراری ارتباط و تعامل سازنده

معرفی شرکت

شرکت پرداخت الکترونیک پاسارگاد (سهامی عام) به عنوان یکی از شــــرکت‌های گروه مالی پاسارگاد و با مسؤولیت راهبری خدمات پرداخت الکترونیک از تاریخ ۱۳۸۴/۱۱/۳۰ آغاز به کار کرده و هم اکنون در گروه هلدینگ فناپ فعالیت می نماید.این شرکت با حفظ استانداردهای بین المللی خدمات پرداخت الکترونیک، اقدام به بستر‌سازی جهت ارایه خدمات پرداخت الکترونیک با استفاده از ابزارهای نوین این صنعت نموده است.

مهارت‌های مورد نیاز

امورمشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی