ارائه خدمات مشاوره ای به مشتریان (حوزه Card,Pos,MPG,IPG) به صورت تلفنی پاسخگویی و رسیدگی به مشکلات مشتریان به صورت تلفنی برقراری تماس های خروجی با مشتریان مرتبط با پروژه های مختلف پیگیری مشکلات مشتریان با سایر واحدهای مربوطه در صورت نیاز
مهارت ها و شایستگی های مورد نیاز: آشنایی با مدیریت ارتباط با مشتری مسلط به زبان انگلیسی آشنایی با فنون مذاکره آشنایی به Office دارای روحیه کار تیمی دارای روحیه انعطاف پذیری توانایی مدیریت هیجانات
*ساعت کاری در شیفت عصر ساعت 16 الی 24 خواهد بود*
معرفی شرکت
شرکت پرداخت الکترونیک پاسارگاد (سهامی عام) به عنوان یکی از شــــرکتهای گروه مالی پاسارگاد و با مسؤولیت راهبری خدمات پرداخت الکترونیک از تاریخ ۱۳۸۴/۱۱/۳۰ آغاز به کار کرده و هم اکنون در گروه هلدینگ فناپ فعالیت می نماید.این شرکت با حفظ استانداردهای بین المللی خدمات پرداخت الکترونیک، اقدام به بسترسازی جهت ارایه خدمات پرداخت الکترونیک با استفاده از ابزارهای نوین این صنعت نموده است.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیمرکز تماسپاسخگویی به مشتریان