مهندسی فناوری اطلاعات پرتو بیتا | Parto Bita Information Technology Engineering

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر www.partobita.com

فرصت‌های شغلی ۱۱

استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (خانم)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در پرتو بیتا به دنبال فرد مستعد با روابط عمومی بالا جهت هدایت و حل مسئله کاربران سامانه همچنین توانمند در پاسخگویی به تیکت‌های دریافت شده از سوی کابران جهت خلق تجربه مثبت هستیم.

شرایط احراز شغل:
1. جنسیت : خانم
2. سن : 20 الی 30 سال
3. سابقه کاری: حداقل 1 سال
4. مقطع تحصیلات : کارشناسی
5. رشته تحصیلی : ترجیحا کامپیوتر، فناوری اطلاعات
6. مدل و نحوه همکاری : تمام وقت
7.ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه (حضوری) و یک پنجشنبه در هر ماه( دور کار)

شایستگی و مهارت‌ها:
1. روابط عمومی بالا
2. ارتباط با مشتریان
3.توانایی راهبری تلفنی کاربران
4.آشنایی با office
5. دارای روحیه کار تیمی
6.توانایی حل مسئله و تحلیل موضوعات

مسئولیت‌ها:
1.پاسخگویی به موارد مطروحه توسط کاربران
2.پاسخگویی به تماس ها و تیکت ها
4.آماده سازی گزارشات
5.تهیه مستندات

مزایای همکاری با مجموعه:
-بیمه تکمیلی رایگان شخص همکار
-اهدای فصلی پک ارزاق و مواد غذایی
-سرو میان وعده
-اعطای کمک هزینه ناهاری
-ولکام پکیج در شروع همکاری
-نزدیکی لوکیشن سازمان به ایستگاه مترو توحید

ارزش‌های پیشنهادی کارفرما:
-محیط کاری پویا و دوستانه
-کمک به توسعه فردی افراد از طریق آموزش‌های تیمی
-فرصت همکاری و نقش آفرینی در پروژه‌های نرم افزاری در سطوح ملی با توجه به ماهیت کسب و کار
- دورهمی‌های سازمانی به صورت فصلی

(پرداخت به موقع حقوق حق مسلم کارکنان می باشد لذا مزیتی به شمار نمی آید)

معرفی شرکت

شرکت مهندسی فن آوری اطلاعات پرتو بی‌تا یک سازمان نرم افزاری و دانش بنیان با گرید فن آور می باشد که ازسال 88 فعالیت تخصصی خودش رو درصنعت نرم افزار آغاز کرده. حوزه فعالیت این کسب و کار ، توسعه وپشتیبانی از سامانه ها و نرم افزار هایی هست که به صنعت کشاورزی خدمت ارائه می کنن. این شرکت اولین، قدیمی ترین و بزرگترین مجموعه ای هست که بصورت تخصصی به صنعت طیور کشور خدمت نرم افزاری ارائه میده. محصولات و سامانه های تولید شده در این سازمان ، سامانه های ملی هستن(نظیر سامانه های سماصط ، ساتیما ، سماتیم ، هن ورک و...) که کلیه فعالان خرد و کلان این صنعت در خصوص کسب و کارخودشون با این بسترها سرو کار مستقیم دارن.اتمسفر این شرکت به مدل استارتاپی بسیار نزدیکه و منطق فرایند وتکنولوژی سازمانی از متد Agile پیروی می کنه . جو و محیط این شرکت آرام، امن ، صمیمی و به دور از تنشه و قطعا میتونه تجربه کاری به خاطر موندنی رو برای تیم رقم بزنه. پرتو بی‌تا ارزشمند ترین دارایی خودش روسرمایه های انسانی ذی قیمتش میدونه و از جمله دغدغه های اصلیش معطوف به توسعه و امنیت روانیه کارکنانش هست.