مهندسی فناوری اطلاعات پرتو بیتا | Parto Bita Information Technology Engineering

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر www.partobita.com

فرصت‌های شغلی ۱۲

استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان (خانم)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در پرتو بیتا به فردی نیاز داریم با روابط عمومی بالا جهت راهنمایی کاربران سامانه ، برطرف کردن مشکلات آنها و توانایی پاسخگویی به تیکت ها.

شرایط احراز شغل:

1. جنسیت : خانم
2. سن : 20 الی 30 سال
3. سابقه کاری: حداقل 1 سال
4. مقطع تحصیلات : کارشناسی
5. رشته تحصیلی : کامپیوتر،نرم افزار، فن اوری اطلاعات
6. مدل و نحوه همکاری : تمام وقت
7.شیفت کاری: یک پنجشنبه در هر ماه( دور کار)

اهم شایستگی ها:

1. روابط عمومی بالا
2. ارتباط با مشتریان
3.توانایی راهبری تلفنی کاربران
4.آشنایی با office
5. دارای روحیه کار تیمی
6.توانایی حل مسئله و تحلیل موضوعات

اهم شرح وظایف:

1.پاسخگویی به موارد مطروحه توسط کاربران
2.پاسخگویی به تماس ها و تیکت ها
4.آماده سازی گزارشات
5.تهیه مستندات

EVP(ارزش های پیشنهادی کارفرما)
اهم امتیازهای همکاری با خانواده پرتو بیتا:

-تجربه کار در یک محیط کاری آرام و صمیمی
-فرصت همکاری و نقش آفرینی در پروژه های نرم افزاری در سطوح ملی
-ارج نهادن به مفهوم غنی تعادل کار و زندگی
-تعطیلی پنجشنبه ها
-بیمه تکمیلی رایگان شخص همکار
-اهدای فصلی پک ارزاق و مواد غذایی
-سرو میان وعده
-اعطای کمک هزینه ناهاری
-اهدای ولکام پکیج(بسته خوش آمد گویی) به کارکنان جدیدالورود
-نزدیکی لوکیشن سازمان به ایستگاه مترو توحید و BRT

(پرداخت به موقع حقوق حق مسلم کارکنان می باشد لذا مزیتی به شمار نمی آید)

معرفی شرکت

شرکت مهندسی فن آوری اطلاعات پرتو بی‌تا یک سازمان نرم افزاری و دانش بنیان با گرید فن آور می باشد که ازسال 88 فعالیت تخصصی خودش رو درصنعت نرم افزار آغاز کرده. حوزه فعالیت این کسب و کار ، توسعه وپشتیبانی از سامانه ها و نرم افزار هایی هست که به صنعت کشاورزی خدمت ارائه می کنن. این شرکت اولین، قدیمی ترین و بزرگترین مجموعه ای هست که بصورت تخصصی به صنعت طیور کشور خدمت نرم افزاری ارائه میده. محصولات و سامانه های تولید شده در این سازمان ، سامانه های ملی هستن(نظیر سامانه های سماصط ، ساتیما ، سماتیم ، هن ورک و...) که کلیه فعالان خرد و کلان این صنعت در خصوص کسب و کارخودشون با این بسترها سرو کار مستقیم دارن.اتمسفر این شرکت به مدل استارتاپی بسیار نزدیکه و منطق فرایند وتکنولوژی سازمانی از متد Agile پیروی می کنه . جو و محیط این شرکت آرام، امن ، صمیمی و به دور از تنشه و قطعا میتونه تجربه کاری به خاطر موندنی رو برای تیم رقم بزنه. پرتو بی‌تا ارزشمند ترین دارایی خودش روسرمایه های انسانی ذی قیمتش میدونه و از جمله دغدغه های اصلیش معطوف به توسعه و امنیت روانیه کارکنانش هست.