گروه نرم افزاری پارت | Part Software Group

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر www.partsoftware.com

فرصت‌های شغلی ۴۳

استخدام کارشناس مدیریت ارتباط با مشتری (CRM-مشهد)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

خراسان رضوی ، مشهد
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

درباره شغل

نوع شغل: تمام وقت/ پاره وقت
میزان تجربه: تازه کار/ حرفه ای/ سرپرست
اندازه ی شرکت: 201 – 500
نوع شرکت : خصوصی

گروه نرم‌افزاری پارت، بازوی اجرایی نرم‌افزاری شرکت دانش‌بنیان پردازش اطلاعات مالی پارت می باشد. ما در این گروه که مجموعه‌ای توانمند از متخصصین حوزه IT، هوش مصنوعی، تحلیل مالی و.... آن را تشکیل داده‌اند، به دنبال همکاری در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری هستیم. مسائلی که می‌خواهیم به کمک همکار عزیزمان حل کنیم، موارد ذیل می‌باشند

پیاده‌سازی و مدیریت سیستم CRM برای بهبود روابط با مشتریان
تحلیل داده‌های مشتری برای بهبود استراتژی‌های بازاریابی
طراحی و اجرای دوره‌های آموزشی برای کارکنان در استفاده از سیستم CRM
رصد و تحلیل عملکرد CRM و ارائه گزارش‌های مناسب به مدیران

بر این اساس درخواست‌های همکاری جدید را بر اساس معیارهای زیر ارزیابی خواهیم کرد و امیدواریم با افراد جدیدی که دارای دانش و توانمندی‌های زیر هستند، بیشتر آشنا شویم:

دانش و مهارت های مورد نیاز

آشنایی با اصول و مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتری
توانایی استفاده از نرم‌افزارهای CRM مختلف و دانش نرم افزاری کافی
مهارت‌های بسیار خوب ارتباطی و تفسیر داده‌ها
روحیه کار تیمی و توانایی همکاری با اعضای دیگر تیم
آشنایی با روش ها و استانداردهای سنجش رضایت مشتریان
آشنایی با نیازها و خواسته های کاربران و مشتریان در صنعت فناوری اطلاعات و نرم افزار
آشنایی با دانش طراحی فرآیندهای کاری BPM
آشنایی با شاخص ها و داشبوردهای حوزه مشتریان
آشنایی با اصول تجزیه و تحلیل داده ها و گزارش دهی
آشنایی با فنون بیان و مذاکره و مدیریت استرس در افراد

مهارت‌هایی که امتیاز ویژه محسوب می‌شوند

آشنایی با اصطلاحات تخصصی حوزه IT و هوش مصنوعی
داشتن مدرک تحصیلی مرتبط در رشته مدیریت، بازاریابی
داشتن تجربه کاری مرتبط

مزایای شغلی و تعهدات شرکت

پرداخت های منظم
26 روز مرخصی با حقوق در سال
بیمه تکمیلی
وام های قرض الحسنه
ناهار، بسته های حمایتی مناسبتی و ...
تخفیف های استفاده از اماکن ورزشی

معرفی شرکت

پارت با تکیه بر گروهی از بهترین متخصصین حوزه‌ی مالی و فناوری اطلاعات کشور، می‌کوشد زمینه‌ساز ارائه خدماتی نوین در بازار سرمایه ایران باشد. بدین منظور طراحی و انتشار شاخص‌ها و معیارهایی برای سنجش بهتر موقعیت‌های سرمایه‌گذاری در بازار سرمایه ایران، طراحی و پیاده سازی نرم افزارهای قدرتمند بر پایه‌ی اطلاعات مالی و ایجاد بانک اطلاعات جامع مالی به منظور گردآوری و پردازش داده‌های اثرگذار بر تصمیم سرمایه‌گذاران از اهداف اصلی پارت می باشند.