ما بهمنظور تکمیل تیم پشتیبانی فنی خود، از افراد توانمند، مسئولیتپذیر و علاقهمند به یادگیری برای موقعیت کارشناس پشتیبانی فنی دعوت به همکاری مینماییم.
شرح وظایف
پایش منظم و مستمر سلامت سامانهها، سرورها و شبکه
تعامل مؤثر با تیمهای توسعه محصولات و بهاشتراکگذاری دانش فنی
بررسی، رفع و پیگیری اعلانها (Alerts) و ارجاع به واحد مربوطه در صورت نیاز تا رفع کامل مشکل
پاسخگویی به کلیه درخواستها و مشکلات رخداده در سامانهها
ثبت، تهیه و نگهداری گزارشها و مستندات روزانه و همچنین ارائه گزارشهای دورهای
شناسایی مشکلات پرتکرار و رایج و انتقال آنها به تیم توسعه جهت بهبود سیستمها
الزامات و مهارتها
آشنایی با سیستمعامل لینوکس و مفاهیم شبکه (Network)
آشنایی با مفاهیم پایگاه داده
توانایی کار بهصورت شیفتی
آشنایی با اصول نامهنگاری اداری
آشنایی با PL/SQL
آشنایی با ابزارهای مانیتورینگ شبکه و عیبیابی
ویژگیهای فردی
توانایی تحلیل و حل مسئله
روحیه کار تیمی و تعامل مؤثر
علاقهمند به یادگیری و توسعه مهارتهای فنی
معرفی شرکت
شرکت پارس تأمین نوید رایانه، با پشتوانه بیش از یک دهه تجربه درخشان در اجرای پروژههای کلان فناوری اطلاعات و ارتباطات و کسب بالاترین رتبه (رتبه A) از شورای عالی انفورماتیک، همواره به عنوان پیشرو در عرصه راهکارهای نوین الکترونیکی در کشور شناخته شده است.
شرکت پارس تأمین نوید رایانه، با پشتوانه بیش از یک دهه تجربه درخشان در اجرای پروژههای کلان فناوری اطلاعات و ارتباطات و کسب بالاترین رتبه (رتبه A) از شورای عالی انفورماتیک، همواره به عنوان پیشرو در عرصه راهکارهای نوین الکترونیکی در کشور شناخته شده است.