پایش مداوم داشبوردها و هشدارهای سامانههای امنیتی شامل SIEM، WAF، EDR و IDS/IPS
بررسی سلامت منابع لاگ، همگامسازی زمان (Time Synchronization) و کیفیت دریافت و پردازش لاگها
انجام تحلیل اولیه هشدارها، غنیسازی اطلاعات (شامل کاربر، دارایی، موقعیت جغرافیایی و سوابق)، شناسایی هشدارهای کاذب و تعیین سطح اهمیت و اولویت رخدادها
اعتبارسنجی سریع شاخصهای نفوذ (IOC) با استفاده از منابع Threat Intelligence
ثبت، بهروزرسانی و مستندسازی رخدادها در سامانههای ITSM مانند ServiceNow یا Jira مطابق SLA
ارجاع رخدادهای مهم به تیمهای Tier 2، پاسخگویی به رخداد (IR) یا سرپرست SOC بر اساس ماتریس Escalation
هماهنگی با تیمهای زیرساخت، شبکه، ایمیل و سایر واحدهای مرتبط برای انجام اقدامات فوری
پایش و گزارش شاخصهایی مانند MTTA، MTTD، نرخ False Positive و کیفیت ثبت تیکتها
تهیه گزارشهای مختصر و شفاف از رخدادهای مهم برای مدیریت
بررسی وضعیت هشدارها و تیکتهای باز در ابتدای شیفت و پیگیری ریسکها و وابستگیها
انجام تحویل شیفت (Handover) کامل و مستند شامل وضعیت هر تیکت، اقدامات انجامشده و فعالیتهای موردنیاز برای ادامه پیگیری
شرایط احراز
حداقل ۱ تا ۲ سال سابقه کار در SOC، Security Helpdesk یا گذراندن دوره کارآموزی مرتبط
آشنایی با حداقل یک SIEM نظیر Splunk، Microsoft Sentinel، QRadar یا Elastic و توانایی نگارش Queryهای پیشرفته (SPL، KQL و ...)
آشنایی با حداقل یکی از محصولات EDR نظیر Microsoft Defender، CrowdStrike، SentinelOne، Trellix یا Kaspersky
آشنایی با محصولات WAF و UTM و توانایی تحلیل لاگ این محصولات
توانایی استفاده از ابزارهای Threat Intelligence و تحلیل امنیتی مانند VirusTotal، OTX، MISP و Wireshark
دانش مناسب از مفاهیم شبکه شامل TCP/IP، DNS، HTTP/HTTPS، SMTP، VPN، NAT، Proxy، Firewall، IDS/IPS، WAF و DLP
آشنایی با مفاهیم پروتکل سرویس های تحت وب مانند https,ssl,API ، مبانی زبان های برنامه نویسی تحت وب، ابزارها و اپلیکیشن های تحت وب مانند appache,nginx,tomcat
آشنایی با انواع حملات تحت وب روش شناسایی و تحلیل این حملات با بررسی لاگ های تجهیزات امنیتی و سرویس های تحت وب
آشنایی با سیستمعاملهای Windows و Linux، مفاهیم Active Directory
شناخت چارچوب MITRE ATT&CK، اصول CIA Triad، چرخه مدیریت رخدادهای امنیتی و مفاهیم ITIL Incident Management
توانایی مستندسازی دقیق، تحلیل اولیه رخدادها و برقراری ارتباط مؤثر با تیمهای فنی
شرکت پارس تأمین نوید رایانه، با پشتوانه بیش از یک دهه تجربه درخشان در اجرای پروژههای کلان فناوری اطلاعات و ارتباطات و کسب بالاترین رتبه (رتبه A) از شورای عالی انفورماتیک، همواره به عنوان پیشرو در عرصه راهکارهای نوین الکترونیکی در کشور شناخته شده است.