کارشناس مرکز تماس در معرفی خدمات به مشتریان و هدایت آنها جهت دریافت خدمات نقش کلیدی را ایفاء مینماید. شرکت سوییچ از کارشناسان مرکز تماسی که تمایل دارند در محیطی پویا، سالم و حرفه ای فعالیت کنند دعوت به همکاری می نماید.
مسئولیت ها و وظایف:
- ارائه توضیحات درباره خدمات شرکت به مشتریان - دریافت اطلاعات تکمیلی مشتریان
مهارت های لازم:
- توانایی جذب مخاطب و ایجاد ارتباط موثر از طریق گفت و گوی تلفنی - توانایی کار گروهی - صبور در بیان اطلاعات و پیگیر - روحیه مشتری مداری
مهارت های عمومی:
- متعهد و مسئولیت پذیر - منضبط - علاقه مند به کار تیمی - اخلاق حرفه ای
مزایا:
پاداش پورسانت بیمه تکمیلی ارائه تسهیلات جهت خرید خودرو
معرفی شرکت
ایده سوییچ از شرکت پارساموتور سامان که یک شرکت بازرگانی معتبر و باقدمت در حوزه واردات خودرو است و با همکاری و برنامه ریزی مشاوران داخلی و خارجی آغاز شد .در حقیقت مشکلات و دردسرهای خرید و فروش خودرو، ایده سوییچ را خلق کرد. سوییچ مسیر معاملات خودرو را شفاف، ساده، امن و کوتاه میکند. سوییچ یک شرکت نیست یک خانواده و یک فرهنگ است. ما در کنار هم هستیم که فرهنگ خرید و فروش امن را به عزیزانمان هدیه دهیم.
مهارتهای مورد نیاز
مرکز تماسپاسخگویی به مشتریانارتباط با مشتریان و پشتیبانی