پارس آناهید رایان سیستم | Pars Anahid Rayan System

واردات و صادرات ۵۱ تا ۲۰۰ نفر parsgrp.com/

فرصت‌های شغلی ۱۲

استخدام کارشناس باشگاه مشتریان

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

وظایف

مسئولیت ها:
§ طراحی و اجرای کمپین‌های وفاداری
§ وفادارسازی مشتریان و کاهش نرخ ریزش آن ها
§ ارائه ایده و پیاده سازی سطح بندی مشتریان
§ نظارت بر فعالیت اعضای باشگاه و تجزیه و تحلیل داده ها برای شناسایی روندها، ترجیحات و فرصت های بهبود
§ اطمینان از همسویی طرح‌های باشگاه با اهداف کلی کسب‌وکار در تعامل با سایر تیم ها از جمله مارکتینگ و فروش
§ بررسی روندهای صنعت، شیوه ها و فناوری های نوظهور وفادارسازی مشتری و بکارگیری آن ها در راستای ایجاد جذابیت بیشتر کلاب
§ بنچ مارک ، بررسی ترندهای روز دنیا و تجزیه‌وتحلیل سازوکار وفادارسازی مشتریان
صلاحیت ها:
§ حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط، ترجیحا در حوزه خرده فروشی یا تجارت الکترونیک
§ شناخت رفتار مشتری و توانایی ایجاد ارتباط موثر با آن ها
§ آشنایی با اصول بازاریابی و فروش
§ قدرت تحلیلی قوی، با توانایی تفسیر داده ها
§ توانایی تنظیم و ارائه گزارش تحلیلی و مصورسازی داده‌
مهارت‌های شخصیتی:
§ جزئی نگر، نتیجه‌گرا و مسئولیت‌پذیر
§ خلاق و با انگیزه در ارائه ایده جدید
§ توانایی مدیریت زمان، برنامه‌ریزی
§ روحیه کار تیمی
§ توانایی حل مساله و چالش
§ روحیه قوی و پشتکار بالا
§ مشتاق به یادگیری و کسب تجربه‌های جدید
مشتاق برای خلق تجربه ای ایده آل برای مشتری

معرفی شرکت

گروه پارس آناهید، نماينده انحصاري واردات و توزيع و ارائه خدمات پس از فروش برندهای معتبر بین المللی در زمینه ساعت و لوازم جانبی موبایل در ايران ميباشد كه در راستاي توسعه برنامه كسب و كار شركتهاي تابعه نياز به استخدام تعدادي نيروي انساني تمام وقت براي انجام موقعیت های شغلی در تهران را دارد.

مهارت‌های مورد نیاز

امورمشتریان باشگاه مشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی