1. مهارتهای ارتباطی قوی: توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان به جهت ایجاد روابط بلندمدت
2. گوش دادن فعال: توانایی گوش دادن به نیازها و خواسته های مشتریان و درک دقیق آنها
3. همدلی: توانایی درک احساسات و نیازهای مشتریان و نشان دادن همدلی با آنها
4. مهارتهای مذاکره: توانایی مذاکره و رسیدن به توافقات برد-برد با مشتریان
5. مدیریت زمان: توانایی مدیریت زمان و اولویت بندی وظایف برای افزایش بهره وری
6. دانش محصول: آشنایی کامل با فروش خدمات توانایی پاسخ به سوالات مشتریان
7. حل مسئله: توانایی شناسایی و حل مشکلات مشتریان به صورت سریع و کارآمد
8. انعطاف پذیری: توانایی تطبیق با شرایط مختلف و تغییرات بازار
9. صبر و تحمل: توانایی برخورد با مشتریان دشوار و حفظ آرامش در شرایط فشار
10. اشتیاق و انگیزه: داشتن انگیزه و اشتیاق برای کمک به مشتریان و دستیابی به اهداف فروش
معرفی شرکت
تولیده کننده نرم افزارهای مالی و اداری و صنعتی تحت وب و ویندوز و اپلیکیشن های اندرویدی
گروه شرکت های ترازسامانه در سال 1387 با تاسیس اولین شرکت خود با نام پردازشگر ترازسامانه در قالب سهامی خاص آغاز به کار کرد.گروه ترازسامانه با نزدیک به دو دهه فعالیت مستمر توانسته است به یک هلدینگ فن آوری اطلاعات و ارتباطات تبدیل گردد و هم اکنون دارای چهار شرکت زیر مجموعه می باشد. این گروه، با تکیه بر تلاش و دانش کارشناسان خود و بهرهگیری از کادر مجرب و فعال، سعی نموده تا با ارائه محصولات نرم افزاری اعم از مالی ، اداری، صنعتی،بازرگانی، پیمانکاری و ... خدمات متنوعی را به فعالان این حوزه ارائه نماید. همچنین گروه با تاسیس شرکت های دیگری در زمینه سخت افزارهای خاص شبکه های کامپیوتری سیستم های ابری و سیستم های امنیتی توانسته است نقش به سزایی را در صنعت سخت افزار و IT کشور ایفا نماید.
مهارتهای مورد نیاز
فروش و بازاریابیاصول و فنون مذاکرهفروشارتباط با مشتری