آشنایی با مفاهیم شبکه، سخت افزارسرورها، و سیستم عامل لینوکس و ویندوز
آشنایی با نرم افزارهای کاربردی در شبکه
تجربه در نصب و راه اندازی و پشتیبانی نرم افزار
آشنایی با دوربین های مدار بسته از اولویت استخدام برخوردار هستند.
آشنایی با نرم افزارهای کاربردی نظارت تصویر در اولویت استخدام می باشند
مهارت های عمومی
پیگیر وارتباط با مشتریان
مسئولیت پذیر و پاسخگو
دارای روابط عمومی خوب در برقراری ارتباط موثر با دیگران
صبور بودن و دارای حوصله در انجام امور محوله
درک تحلیلی مناسب از نرم افزار
خلاصه شغل
کارشناس پشتیبانی در خط مقابل مشتری قراردارد و در مراحل فروش و بعد از فروش خدماتی می بایست ارائه نماید که موجب رضایت مشتری گردد. کارشناس پشتیبان به عنوان اولین سطح که با کاربران در ارتباط می باشد و باید بتواند با خوب گوش کردن و خوب خواندن درخواست های ارسالی از آنان به درک صحیح موضوع پرداخته و با روابط عمومی بالا و برقراری ارتباط موثر با آنان در جهت رفع مشکل و ارائه راهکار بپردازد. در این راستا باید ذهنی متمرکز و هدفمند داشته باشد و با حس مسئولیت بالایی که دارد درصدد پاسخگویی و پیگیری مداوم امر محوله باشد.تعهد جهت انجام امور نیز یک رکن اساسی است و انتظار می رود تا رسیدن به نتیجه مطلوب برای کار پیگیر باشد.
شرایط و مزایای کاری :
روز های کاری شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8:30 الی 17:30
محیط کاری آرام و صمیمی
پرداخت به موقع حقوق
بیمه تامین اجتماعی و تکمیلی
محدوده مطهری میرزای شیرازی
معرفی شرکت
شرکت پردازش تصویر کمان مفتخر است به پشتوانه اعتبار، تلاش و تجربه چند دهه فعالیت کارشناسان معتقد و متعهد ایرانی و در راستای پوشش نیاز جدی و رشد روز افزون جامعه به سیستمهای امنیتی، با یک برنامهریزی منسجم و عملگرا، محصولات متنوعی را در حوزه نظارت، پایش و آنالیز تصاویر، به صورت کاملا بومی طراحی، تولید و در بازار عرضه نماید.