پشتیبانی و امور مشتریان موقعیت مکانی اردبیل نوع همکاری تمام وقت حقوق توافقی مهارت و توانمندیهای مورد نیاز: 1-اتوماسیون اداری 2-ICDL3- سامانه های صنعت پرداخت 4- آشنایی با فعالیت امور نمایندگان در صنعت پرداخت 5- مسلط بر گزارش سازی در اکسلشرح وظایف و مسؤولیتها: 1- انجام کلیه امور اداری مرتبط 2- پاسخ و بررسی و مذاکره در مورد تراکنش ها 3- کاربری و پاسخگوئی در سامانه های داخلی شرکت 4- پاسخگویی و رسیدگی به امور شکایات 5- و انجام کلیه امور محوله از طریق مسؤول مربوط و سازمان
معرفی شرکت
شرکت پرداخت نوین ، در سال ۱۳۸۵، با هدف گسترش شبکه و ارائه خدمات در حوزه پرداخت الکترونیک تاسیس شد. این شرکت در حال حاضر با مجوز بانک مرکزی و شاپرک (شبکه پرداخت الکترونیک کارت) با حدود ۲۰۰ نیروی ستادی، ۳۳ نمایندگی و بیش از ۷۰۰ نیروی پشتیبان در سراسر کشور، با تکیه بر تجارب پیشین و بهره گیری از دانش و فناوری های روز، خدمات و محصولات متنوعی را به مشتریان خود ارائه می کند. برخی از این خدمات عبارتند از:
نصب، راه اندازی و راهبری دستگاه های پایانه فروش با قابلیت پذیرش همه نوع کارت های عضو شبکه شتاب نصب، راه اندازی و راهبری دستگاه های خودپرداز
نصب، راه اندازی و راهبری دستگاه های کیوسک خدمت رسانی
ارائه خدمات پرداخت آنلاین و درگاه پرداخت اینترنتی
ارائه خدمات پرداخت موبایلی
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیامورمشتریانپاسخگویی به مشتریان