یک شرکت فعال در زمینه فروش و خدمات دستگاههای اسکناسشمار، جهت تکمیل کادر خود از افراد واجد شرایط برای موقعیت شغلیکارشناس پشتیبانی دعوت به همکاری مینماید.
شرح وظایف:
* پاسخگویی به تماسها و درخواستهای مشتریان * ثبت و پیگیری درخواستهای خدماتی و پشتیبانی * هماهنگی با واحد فنی جهت رفع مشکلات و خرابی دستگاهها * پیگیری امور مربوط به تعمیر، سرویس و ارسال دستگاهها * ثبت اطلاعات مشتریان و گزارشهای مربوط به خدمات * پیگیری درخواستها تا حصول نتیجه و اطمینان از رضایت مشتریان
شرایط احراز:
* روابط عمومی مناسب و فن بیان خوب * مسلط با کامپیوتر و نرمافزارهای اداری و آفیس * توانایی پیگیری امور و برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان * نظم، دقت و مسئولیتپذیری * روحیه کار تیمی و یادگیری * داشتن سابقه کار در حوزه خدمات و پشتیبانی مزیت محسوب میشود.
مزایا:
* حقوق و مزایا توافقی * بیمه * محیط کاری پویا و حرفهای *ساعت کاری شنبه الی چهارشنبه 7:30 الی15:00